背景：我的服裝店是開在菜場里的，大概有35pm主要是賣中老年服飾和一些外貿(mào)服飾。目標(biāo)客戶群是30歲以上的“馬大嫂”和“馬大伯”。
案例：^_^今天11點(diǎn)左右，逛進(jìn)來一個(gè)將近三十的胖大姐，我瞄了一眼，大概身高155，重150斤的樣子。她是從大門的左側(cè)進(jìn)來的，這個(gè)時(shí)候我在桌子上上網(wǎng)，她迅速的瀏覽一下掛面，其中在一件外貿(mào)的燈芯絨牛仔衣上停留了一秒，然后從我的店里面走到大門右側(cè)，又在左面的同一款式的衣服上停了下來（同樣的衣服我掛了兩件），這個(gè)時(shí)候我就迎了上去跟她答腔，按照順序，給她介紹外貿(mào)的賣點(diǎn)：面料全棉，做工嚴(yán)格等。然后我拿出三件衣服讓她試穿，她也沒問價(jià)格。她開始在我的那面照起來偏瘦的鏡子前穿了，穿過以后，她依次拿起三件衣服，挑了一件，說，就這件吧！還沒談價(jià)格就說這樣的話就是一個(gè)強(qiáng)烈的成交信號(hào)。然后她開始詢價(jià)，我報(bào)了一個(gè)偏高的價(jià)格，然后跟她說如果這件衣服放在專賣店里至少70起步。她果然只還了8元就成交了！付了錢以后，我就說我們夏天有更多的外貿(mào)大衣服，你過來好了，不會(huì)貴你的等等。交易結(jié)束。
總結(jié)：這是一個(gè)本來只是想逛逛的顧客，因?yàn)槲业倪\(yùn)氣，在女裝區(qū)掛了一件，在男裝區(qū)又掛了一件同樣的她感興趣的衣服，因?yàn)橹貜?fù)加深了她的印象，激起了她的購買欲。
跟客戶推介產(chǎn)品的時(shí)候，要不斷的在對(duì)比中把自己的賣點(diǎn)告訴她，讓她覺得這個(gè)東西很值你就成功了。
歡迎大家拿刀跟我對(duì)砍，跟我辯論，我的經(jīng)驗(yàn)始終有局限性，因?yàn)槲屹u的是最低檔的衣服，所得經(jīng)驗(yàn)也只能來源于此。
