[中國(guó)童裝網(wǎng)] 隨著3G（通俗地說(shuō)就是指第三代：The Third Generation）手機(jī)投入市場(chǎng)，一種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式——“微博”也應(yīng)用而生。
目前，“微博”成為了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新名詞，“微博”的實(shí)用價(jià)值也越來(lái)越顯現(xiàn)出來(lái)。探索“微博”營(yíng)銷價(jià)值對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有積極的意義和應(yīng)用價(jià)值�！ �
一、“微博”的定義與現(xiàn)狀
“微博”即微型博客，是Web 3.0新興起的一類開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)，國(guó)際上最知名的“微博”網(wǎng)站是Twitter，目前Twitter的獨(dú)立訪問(wèn)用戶已達(dá)3200萬(wàn)，超過(guò)Digg、LinkedIn等網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)的“微博”網(wǎng)站包括：隨心“微博”、做啥、滔滔、分享網(wǎng)、貧嘴等。
國(guó)外Twitter網(wǎng)站打通了移動(dòng)通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限。相比傳統(tǒng)博客中的長(zhǎng)篇大論，“微博”的字?jǐn)?shù)限制恰恰使用戶更易于成為一個(gè)多產(chǎn)的博客發(fā)布者。著名流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站ALEXA的數(shù)據(jù)顯示，Twitter日均訪問(wèn)量已近2000萬(wàn)人次，在美國(guó)、英國(guó)、加拿大等地的網(wǎng)站排名中均列前15位，在中國(guó)也排在第140位左右。
目前，國(guó)內(nèi)“微博”網(wǎng)站尚處于“慢熱”狀態(tài)。在尚無(wú)法吸引到風(fēng)險(xiǎn)投資的眼光之前，他們最需要做的是如何靠自己的能力繼續(xù)活下去。嘰歪網(wǎng)創(chuàng)始人李卓桓表示，現(xiàn)在“微博”網(wǎng)站能做的就是“繼續(xù)積累用戶，形成規(guī)模效應(yīng)，等待市場(chǎng)機(jī)會(huì)”。
二、“微博”興起的原因
較之傳統(tǒng)博客，“微博”草根性更強(qiáng)，操作更簡(jiǎn)單方便，且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動(dòng)終端等多個(gè)平臺(tái)上，有多種商業(yè)模式并存，或形成多個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的可能。“微博”這種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式已經(jīng)成為繼傳統(tǒng)博客、RSS、IM即時(shí)信息之外的一類有影響力的驚人新媒體。
面對(duì)這種新媒體，企業(yè)如何用它來(lái)達(dá)到其營(yíng)銷目標(biāo)將是企業(yè)面臨的營(yíng)銷新課題。與傳統(tǒng)博客相比，“微博”具有如下特點(diǎn)：
1、準(zhǔn)入門檻低。傳統(tǒng)博客強(qiáng)調(diào)版本布置與語(yǔ)言組織，因此博文的創(chuàng)作需要考慮完整的邏輯性，也就是說(shuō)，在Blog上寫文章的門檻還是很高的：但是，哪怕是一個(gè)沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格中文訓(xùn)練的人，只要會(huì)發(fā)短信，也就能使用“微博”。閑得無(wú)事，更新一下簽名，就被記錄了。
2、即時(shí)通訊的原創(chuàng)性。對(duì)于每篇“微博”140個(gè)字符的信息量特別適合手機(jī)上網(wǎng)用戶使用，無(wú)論你是在咖啡廳還是在地鐵站，都很容易通過(guò)手機(jī)完成自己的“微博”。因此，“微博”的即時(shí)通訊功能非常強(qiáng)大。很多“微博”網(wǎng)站，即便在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的地方，只要有手機(jī)也可即時(shí)更新自己的內(nèi)容。一些大的突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事，如果有“微博”在場(chǎng)，利用各種手段在“微博”上發(fā)表出來(lái)，其實(shí)時(shí)性、現(xiàn)場(chǎng)感以及快捷性，甚至超過(guò)所有媒體。
3、更強(qiáng)的互動(dòng)性。與博客上面對(duì)面的表演不同，微型博客上是背對(duì)臉的follow（跟隨），就好比你在電腦前打游戲，路過(guò)的人從你背后看著你怎么玩，而你并不需要主動(dòng)和背后的人交流�？梢砸稽c(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。在手機(jī)或IM上：登錄到手機(jī)或IM賬戶中，發(fā)送一個(gè)follow username命令，這樣就可接受來(lái)自于該用戶的消息了。你也可以通過(guò)發(fā)送短消息add phonenumber到40404來(lái)邀請(qǐng)朋友，同時(shí)你也會(huì)成為該用戶的跟隨者。如果該用戶還沒(méi)注冊(cè)的話，他就會(huì)接受到邀請(qǐng)信息后加入進(jìn)來(lái)。在Web瀏覽器中管理你的朋友是非常方便的，但如果你想在手機(jī)中進(jìn)行管理的話同樣是非常方便的，具體可查看Twitter的幫助頁(yè)，可獲取更多的命令及其詳情。當(dāng)你follow一個(gè)自己感興趣的人時(shí)，兩三天就會(huì)上癮。移動(dòng)終端提供的便利性和多媒體化，使得微型博客用戶體驗(yàn)的粘性越來(lái)越強(qiáng)。
三、“微博”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值
1、借勢(shì)“微博”提升個(gè)人名氣，同時(shí)提升公司知名度。以國(guó)外Twitter網(wǎng)站為例，好的Twitter用戶能提高個(gè)人美譽(yù)度，他們發(fā)帖講述有趣的故事、消息，吸引了大量跟隨者閱讀。隨著用戶個(gè)人名氣的增加，其中的一部分也不可避免地影響到了所在公司。Twitter提供了一套提升個(gè)人信息及其所屬企業(yè)信息的方案，這有助于提高這些企業(yè)的名氣，因?yàn)槿藗冋J(rèn)為它們雇傭了有影響力的管理人員。在此基礎(chǔ)上，Twitter發(fā)布有關(guān)公司的各類帖子，如企業(yè)成就、新聞稿或推廣網(wǎng)站的鏈接、回答Twitter用戶關(guān)于企業(yè)品牌的各類問(wèn)題，同樣也會(huì)獲得跟隨者的追捧。無(wú)形中提升了公司的知名度。用這種方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是“微博”最直接的價(jià)值體現(xiàn)。
2、以更低的成本維持顧客關(guān)系。企業(yè)管理者可以借助“微博”平臺(tái)發(fā)表觀點(diǎn)，讀者可以發(fā)表評(píng)論，管理者可以回復(fù)讀者的評(píng)論，因?yàn)?ldquo;微博”的實(shí)時(shí)實(shí)地性，管理者與讀者的溝通會(huì)更及時(shí)，更便捷，因此可以更好地維持與顧客的關(guān)系。
3、“微博”可以降低網(wǎng)站推廣的費(fèi)用。Baidu、Google、Yahoo等搜索引擎有強(qiáng)大的博客內(nèi)容檢索功能，可以利用“微博”來(lái)增加被搜索引擎收錄的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，提高網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的可見(jiàn)性。利用這一優(yōu)勢(shì)只要在“微博”網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)賬號(hào)即可發(fā)布文章，而且目前發(fā)布“微博”文章都是免費(fèi)的。
另外，當(dāng)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站知名度不高并且訪問(wèn)量較低時(shí)，往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站給自己鏈接，此時(shí)則可以利用”微博”為本公司的網(wǎng)站做鏈接。
最后，企業(yè)管理者還可以在“微博”內(nèi)容中適當(dāng)加入企業(yè)營(yíng)銷信息達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的，這樣的“微博”推廣成本低，且在不增加網(wǎng)站費(fèi)用的前提下，提升了網(wǎng)站的訪問(wèn)量。
