[中國(guó)童裝網(wǎng)] 含義：人員促銷是一種通過與顧客的人際接觸來推動(dòng)銷售的促銷方法。它具有直接聯(lián)系，機(jī)動(dòng)靈活、現(xiàn)場(chǎng)洽談、反饋及時(shí)、選擇性強(qiáng)等特點(diǎn)。
一、人員促銷的作用：
（一）推銷
推銷人員通過與顧客的直接接觸，推薦產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)、解答問題，最后達(dá)成交易。
（二）預(yù)見開拓
通過人員促銷，企業(yè)能夠和顧客保持廣泛的聯(lián)系，了解行情趨勢(shì)，不斷開拓新市場(chǎng)。
（三）傳遞信息
利用人員促銷，企業(yè)能夠溝通產(chǎn)需，促進(jìn)銷售。
（四）服務(wù)
通過人員促銷，企業(yè)向顧客提供各種售前和售后服務(wù)，包括技術(shù)指導(dǎo)、資金融通、按時(shí)交貨。人員培訓(xùn)等等。
（五）分配貨源
這首先是了解不同顧客的潛力、需要、信用等情況，確定重點(diǎn)，指導(dǎo)銷售；其次在供不應(yīng)求的情況下將有限的貨源在顧客間進(jìn)行合理的分配，做到既能最大限度地協(xié)調(diào)供需雙方的利益，又能夠與顧客保持良好的關(guān)系，保證將來的市場(chǎng)份額。
二、人員促銷的規(guī)模
人員促銷是一種費(fèi)用大、效率高的促銷方式。對(duì)每一個(gè)企業(yè)來說，都必須根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要、負(fù)擔(dān)能力等合理安排人員促銷的規(guī)模，爭(zhēng)取最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
（一）根據(jù)工作效率確定人員促銷的規(guī)模
（二）根據(jù)工作負(fù)擔(dān)來確定人員促銷的規(guī)模
（三）增量法。根據(jù)業(yè)務(wù)量的變動(dòng)來增加人員。在人員促銷的規(guī)模和結(jié)構(gòu)確定之后，企業(yè)就可以有目標(biāo)地選擇推銷人員。
三、推銷人員的選撥
推銷人員的素質(zhì)和積極性決定了人員促銷的效果，他們的工作直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)。所以用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)選拔推銷人員。
（一）機(jī)敏干練，善于應(yīng)對(duì)
（二）態(tài)度、儀表、修養(yǎng)好
（三）有進(jìn)取心、不怕困難
（四）對(duì)企業(yè)和工作忠心耿耿
（五）善于收集和分析情報(bào)
（六）有較廣的對(duì)外聯(lián)系
（七）遵法守規(guī)
（八）具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和推銷技巧
四、推銷人員的培訓(xùn)
選拔工作一般只能確定推銷人員所必須具備的基本條件，要把他們轉(zhuǎn)變成熟練的推銷員，還必須進(jìn)行培訓(xùn)。
（一）培訓(xùn)項(xiàng)目
1、企業(yè)知識(shí)
2、產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)
3、市場(chǎng)知識(shí)
4、顧客知識(shí)
5、推銷技巧
6、業(yè)務(wù)程序和職責(zé)
（二）培訓(xùn)方式
合理的培訓(xùn)方式是提高培訓(xùn)效率的決定因素。
1、短期集中培訓(xùn)
2、專項(xiàng)實(shí)習(xí)
3、委托培訓(xùn)
企業(yè)還應(yīng)當(dāng)有正確的培訓(xùn)觀點(diǎn)，將新招收的人員培訓(xùn)成既能關(guān)心顧客，又能維護(hù)企業(yè)利益的推銷力量。
五、人員促銷的組織
采用以下四種方法配置推銷力量：
（一）按地區(qū)組織推銷人員
（二）按產(chǎn)品組織推銷人員
（三）按顧客組織推銷人員
（四）綜合組織法
六、人員促銷的考核
（一）考核的標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)推銷人員的定量考核主要有銷售定額完成率、用戶訪銷次數(shù)，新客戶增加量等指標(biāo)。此外，企業(yè)還可以通過用戶反映等途徑來考核推銷人員。
（二）考核的方式
考核推銷人員的基本方式有工作報(bào)告制度和成績(jī)比較兩種。通過在考核的基礎(chǔ)上，企業(yè)就可以決定推銷人員的報(bào)酬。
七、推銷人員的報(bào)酬和激勵(lì)
對(duì)推銷人員的報(bào)酬制度應(yīng)當(dāng)具有更大的靈活性。
（一）固定工資制
（二）分成制
（三）混合制
此外，推銷人員的報(bào)酬還可以采取資金、津貼、實(shí)物獎(jiǎng)等多種形式。
推銷人員的激勵(lì)
企業(yè)應(yīng)該時(shí)時(shí)處處關(guān)心他們，使推銷人員趕到工作和個(gè)人的價(jià)值。要培養(yǎng)推銷人員的榮譽(yù)感，為他們提供平等的晉級(jí)機(jī)會(huì)，關(guān)心他們的家庭生活、福利待遇，采用合理的工作和休假制度等等。
