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這家母嬰企業(yè)走過不少彎路憑什么扭轉局勢?

    導語:王耀民先生是一位個人色彩極其鮮明的企業(yè)家,在與之交流的言語間,筆者能感受到他獨特的人格魅力:一分張揚,二分氣度,三分野心,五分道義。他說,老板是一家企業(yè)絕對的靈魂人物,若真如其所說,我們通過他,也能看到英倫寶貝這家兒童用品公司的氣魄所在。

i-baby 品牌創(chuàng)始人王耀民先生

    對于母嬰行業(yè)的發(fā)展前景,業(yè)內(nèi)外人士無不看好,于是不斷有新的企業(yè)出現(xiàn),也不斷有資本進入。在涉足該行業(yè)的企業(yè)中,有發(fā)展迅猛、成為行業(yè)翹楚的,也有發(fā)展緩慢、但始終如一堅持的,當然也有鎩羽而歸、黯然退場的。對i-baby品牌創(chuàng)始人王耀民先生而言,他始終相信母嬰行業(yè)是一座金礦,即使在公司發(fā)展遭遇挫折時,他也沒有放棄這種信念。

 

    與很多其他同行一樣,王耀民正是看到母嬰行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿Γ旁趶氖铝?5年外貿(mào)工作后,成立“英倫寶貝”,正式踏足母嬰市場。在成立英倫寶貝之前,他作為一些全球知名嬰童品牌的供應商,對國內(nèi)外母嬰市場有了初步的了解。根據(jù)他的判定,中國母嬰市場遲早有一天也會成長起來,其中的商機自不必說。加之,當時他的女兒剛出生,初為人父的他卻無法為女兒買到稱心的衣服,以上種種原因疊加,終促使他在2007年創(chuàng)建了英倫寶貝兒童用品有限公司,并創(chuàng)建了i-baby這個高端嬰童品牌。

    作為公司的創(chuàng)始人,他如此解讀公司這幾年的發(fā)展:“對于‘嬰童’這座金礦,很多同行挖了幾鍬,因沒有看到金子的跡象,就走了;也有同行挖了幾千鍬,只挖到一點點金子,也走了;而我們挖了十萬鍬還沒有放棄,雖然在外人看來有點傻,但當我們真正挖到金礦時,挖的土已經(jīng)能堆積成山了,這座山是時間、經(jīng)驗、市場、人心的積累,是別人無法逾越的。”王耀民將今年看作是英倫寶貝的逆轉之年。

 

    2018年,將會是中國高端母嬰行業(yè)的爆發(fā)之年

 

    中高端市場是i-baby品牌的定位,王耀民說其使命就是讓中國的下一代高貴成長。該市場定位與王耀民的戰(zhàn)略眼光、個性皆有關,他笑言“有錢人的生意比較好做”。雖是句玩笑話,但王耀民意識到,未來中國富裕階級的人數(shù)越來越多是一大趨勢。從今年英倫寶貝的銷售業(yè)績也不難看出,國內(nèi)的高端母嬰市場潛力無限。今年3-4月,公司旗下代理的高端童車mima,每月的銷售數(shù)量已經(jīng)遠遠超過一半的市場份額。

 

    mima童車在國內(nèi)的熱銷,讓王耀民在歡欣之余,也有煩憂——很多企業(yè)開始模仿抄襲。對于這種行為,王耀民頗為不解:“模仿抄襲一輛mima的童車至少要花1年多的時間和幾百萬的經(jīng)費,既然有這個時間跟金錢為何不自己去開發(fā)一款童車?其實,市場那么大,我們不可能完全占據(jù),大家的機會都在那里。”在關于模仿這個話題的結尾,王耀民擲地有聲地說,只是靠仿冒別人的企業(yè),不會長久!

    然而,有企業(yè)生產(chǎn)假冒童車,自然是因為有市場,也有消費者愿意購買。說到目前國內(nèi)消費市場的現(xiàn)狀,王耀民也顯得有些無奈。他認為,如果從消費能力上看,中國早就達到高端、中端、低端市場層次鮮明的階段,但是中國的富裕階層還沒有擁有富人該有的貴族精神,他們其中的很多人明明有能力購買正牌產(chǎn)品,可還是寧愿選擇在網(wǎng)上購買盜版。

 

    2018年,是王耀民預計的中國高端母嬰行業(yè)的爆發(fā)之年。當問及這個年份的緣由,王耀民告訴中國童裝網(wǎng),這雖是靈感的乍現(xiàn),但也有著人口學上的依據(jù)。“1962-1971年出生的人口占全國人口總數(shù)的28%,這批人是中國改革開放的受益者,也是創(chuàng)業(yè)的黃金時期,主要集中在一線城市,他們的孩子到2018年正好30周歲,是生育的黃金年齡。而2018年,二線城市的90后、三線城市的92后、四線城市的94后也都到了生育的年齡段,所以從這年到2028年都將會是中國的生育高峰年。同時,2018年后的10年,中國的經(jīng)濟總量又會有所提升,人們的消費觀念也會向品質改變。而我們也必將迎來中國高端母嬰行業(yè)的春天。”

    成功背后的學費

 

    對于企業(yè)的經(jīng)營,王耀民頗具心得。2011年,他與日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫探討了經(jīng)營哲學。在本次采訪中,王耀民向中國童裝網(wǎng)闡述了他的經(jīng)營理念,并開玩笑說這幾乎是教科書般的敘述。

 

    在王耀民的理念中,無論是做人還是做事,都要先論是非,再論成敗。所謂“是非”指的就是“道義”。“道義放兩旁,利字放中間,依道而生利,并以義制利。如果說通過資產(chǎn)來判斷一位企業(yè)家的成敗,那無疑是一個笑話。”

 

    在他看來,一家企業(yè)能否成功主要看三個方面:有無可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,有無可持續(xù)的盈利能力,以及有無可持續(xù)的成長空間。其中,成長空間包括2個方面:地域覆蓋和消費結構的升級。而一家公司有沒有價值,也要看三條標準:是否引領行業(yè)的發(fā)展,是否推動社會的進步,是否踐行中國夢。王耀民說:“企業(yè)也是社會公民,我們要做中國夢的踐行者,而不單單讓其成為一句口號。”

    王耀民的身上有中國企業(yè)家非常可貴的胸懷與氣度,對于i-baby曾經(jīng)走過的彎路,他毫不避諱。“我們始終告訴自己十年磨一劍,對嬰童這份事業(yè)要保持耐心,但是中間還是走得太急,作為企業(yè)家我也在不斷自我反省。對我而言,若是將這些錯誤和經(jīng)驗與同行分享,并讓他們以此為鑒少犯錯誤,亦是件善事。”

 

    在這并不平順的9年發(fā)展過程當中,王耀民總結出了2條經(jīng)驗:自己的孩子一定要自己管、不能做戰(zhàn)略上的冒進。

 

    2008年4月,i-baby的第一家門店開張,當時恰逢國際金融危機,王耀民將全部的精力放在國際貿(mào)易上,而將嬰童板塊的業(yè)務交給了職業(yè)經(jīng)理人。而自2008年到2015年,他幾乎每年換一任常務副總(運營副總),他直言母嬰行業(yè)有能力的管理人才真的很少,而找到與之合拍的、有共識的則更加不易。

 

    根據(jù)公司原本的規(guī)劃,每年投入1000萬人民幣,開10家直營店。這份投入將持續(xù)3年,總共開30家門店,如果發(fā)展好,后期就大規(guī)模投入。而當時的職業(yè)經(jīng)理人選擇了更加冒進的做法——減少直營店,增加加盟店的數(shù)量。為了吸引加盟商,公司開始參加展會、做招商會、進行品牌宣傳,很快在全國開出了近40家加盟店。然后公司按照直營店、加盟店數(shù)量,以及預計的加盟店數(shù)量進行備貨,一切準備妥當之后,發(fā)現(xiàn)加盟店開不出來,為此留下了一大堆庫存。而且,開加盟店所花費的經(jīng)費一點都不比直營店少。王耀民搖頭苦笑道:“這是一個非常慘痛的教訓。”

 

    今年,王耀民開始自己接手嬰童板塊業(yè)務,并將70%的精力放在上面。在一番大刀闊斧的整改后,公司的業(yè)務開始迅猛發(fā)展。

 

    當下嬰童渠道,同質化競爭太明顯在進入母嬰行業(yè)時,擺在王耀民面前的有三條路:其一是做電商,其二進入一站式購物中心,其三開設自己的品牌專賣店。王耀民認為,國內(nèi)的電商行業(yè)還不夠成熟,而大賣場又不夠精致,所以只能選擇開自己的品牌專賣店,而且是高檔專賣店。

    目前,英倫寶貝公司旗下的線下零售店分兩種,其一是上文講到的i-baby品牌專賣店,店內(nèi)有30%國際品牌和70%自主品牌,目前有30多家直營店,70多家加盟店。根據(jù)公司規(guī)劃,到2020年,直營門店數(shù)量將達到100家以上,并且會開設3000個品牌專柜。

 

    而公司的另一大線下零售店是i-lollipop國際品牌集成店,店內(nèi)銷售的都是國際排名前三的嬰童品牌。預計到2020年全國i-lollipop直營店的數(shù)量將達到105家,并會有300家眾籌店。在線上,公司也會開設天貓、京東、蘇寧易購上開設直營店,而其自主經(jīng)營的高端母嬰用品租賃平臺“租客來”也已上線,全渠道銷售是王耀民的目標。

 

    雖然與國內(nèi)的嬰童零售渠道沒有過多接觸,但站在世界角度看中國母嬰零售行業(yè)的王耀民,卻一針見血地指出了這個行業(yè)目前的癥結所在:“我覺得目前嬰童零售店之間的同質化競爭太明顯,而且其相關管理者的戰(zhàn)略素養(yǎng)還有待加強。”同時,王耀民也表達了與嬰童渠道合作的愿望,他期望與這個行業(yè)中的同行們一同成長和改變。而在選擇合作伙伴方面,王耀民更加愿意與一些區(qū)域性,且有一定連鎖規(guī)模的嬰童店合作,他將提供品牌整體形象、陳列,以及導購的培訓和銷售獎勵。

 

    2016年,英倫寶貝創(chuàng)建的第九個年頭,公司的銷售業(yè)績呈現(xiàn)出可喜的上升勢頭。這年春節(jié),i-baby品牌創(chuàng)始人王耀民在歡喜之時,填了一首詞以作紀念:“九年商戰(zhàn)逐夢,今日春雷南北,大捷賀新年!浪激同舟渡,眾志勇無前。江河涌,阡陌綠,凌空雁。春色無邊,引豪情壯志擎天!金猴乾坤逆轉,看我新磨長劍,造勢謀新篇!屠蘇醉明月,風華正當年!”字里行間,何等得意與激昂!

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