旺季促銷(xiāo)是很多廠家經(jīng)常使用的手段,但往往是陷入促而不銷(xiāo)的“溫柔陷阱”,即使促銷(xiāo)費(fèi)用到位,而促銷(xiāo)效果卻難以讓人差強(qiáng)人意。那么是什么讓旺季的促銷(xiāo)出現(xiàn)“種下龍種,生個(gè)怪胎”的尷尬局面呢,究其主要原因,還是我們的促銷(xiāo)不到位造成的,而促銷(xiāo)不到位大致由以下幾種原因:
一、 經(jīng)銷(xiāo)商的費(fèi)用截流。經(jīng)銷(xiāo)商的短視行為決定了促銷(xiāo)費(fèi)用的被截留是很正常的。特別是快速消費(fèi)品的經(jīng)銷(xiāo)商,他們通常認(rèn)為:
1) 促銷(xiāo)是廠家的事,由廠家負(fù)責(zé),與經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)關(guān)。
2) 促銷(xiāo)就是給經(jīng)銷(xiāo)商讓利,而不是促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。他們直接截流,在渠道上失去了競(jìng)爭(zhēng)力,促銷(xiāo)的效果大打折扣。
3) 新產(chǎn)品上市和處理滯銷(xiāo)品,應(yīng)該加促銷(xiāo),否則只有增加庫(kù)存。
二、 業(yè)務(wù)人員對(duì)形式的認(rèn)知性偏差。很多業(yè)務(wù)人員的慣性思維常常存在認(rèn)識(shí)上的偏差,導(dǎo)致行為上的誤差。銷(xiāo)售人員一般認(rèn)為:
1)淡季做市場(chǎng),旺季等銷(xiāo)量,只要淡季把市場(chǎng)做穩(wěn)了,根本不需要做促銷(xiāo)。
2)促銷(xiāo)就是降價(jià)。
3)所有的廠家都在搞促銷(xiāo),促銷(xiāo)只是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,最好所有產(chǎn)品都搞促銷(xiāo)。以上的思路導(dǎo)致了促銷(xiāo)的手段花樣繁多,無(wú)法達(dá)到促銷(xiāo)的初衷。
三、 市場(chǎng)的多變的環(huán)境。世異則時(shí)移,事異則備變,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的多變性給促銷(xiāo)的決策帶來(lái)一定難度,導(dǎo)致的結(jié)果是促銷(xiāo)的效果與預(yù)期存在很大的偏差。
四、 執(zhí)行力差。執(zhí)行力差是我們促銷(xiāo)不到位的最重要原因之一,再有創(chuàng)意的促銷(xiāo)方案,如果我們的執(zhí)行力差,促銷(xiāo)預(yù)期的目的就無(wú)法達(dá)到。
五、 缺乏促銷(xiāo)的后續(xù)支持。很多時(shí)候廠家的促銷(xiāo)只是為了配合收款,廠家把庫(kù)存轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷(xiāo)商后,對(duì)二批和終端的促銷(xiāo)缺乏跟蹤的控制,表現(xiàn)在:
1) 二批及終端的鋪貨不能及時(shí)跟進(jìn),促銷(xiāo)的政策“上浮”,費(fèi)用的截流導(dǎo)致終端的積極性不高。
2) 一般多為對(duì)渠道的促銷(xiāo),對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)較少。只有酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)和飲料營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)出現(xiàn)再來(lái)一瓶的促銷(xiāo),而像方便面等的快速消費(fèi)品則較少。
3) 促銷(xiāo)活動(dòng)的前后“斷層”,促銷(xiāo)無(wú)果而終
4) 缺乏廣告與價(jià)格等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支持。
六、 對(duì)促銷(xiāo)的節(jié)奏感把握不準(zhǔn)。在旺季的促銷(xiāo)中大多的廠家常犯的毛病就是對(duì)促銷(xiāo)的節(jié)奏感把握不準(zhǔn),直接的后果就是促銷(xiāo)“失衡”,通常在快速消費(fèi)品行業(yè)中會(huì)出現(xiàn)以下三種情況。
1) 時(shí)間太長(zhǎng),讓渠道成員認(rèn)為是該產(chǎn)品有可能降價(jià)或是淘汰性產(chǎn)品,不會(huì)引起他們的重視,促銷(xiāo)乏力。
2) 時(shí)間過(guò)短,宣傳不到位,消費(fèi)者和渠道成員對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度不夠,促銷(xiāo)無(wú)效。
3) 促銷(xiāo)力度把握上受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響或大或小,或者受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打壓,或者力度過(guò)小根本無(wú)法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成威脅,難以形成優(yōu)勢(shì)。
那么,旺季的促銷(xiāo)如何才能到位呢,從廠家的思維角度考慮,應(yīng)重點(diǎn)做好六項(xiàng)工作:
一、做好調(diào)研工作,設(shè)計(jì)科學(xué)的促銷(xiāo)方案。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。只有掌握有可能多的市場(chǎng)信息,才能在考慮競(jìng)品的前提下制定出切實(shí)可行的促銷(xiāo)方案,做到有的放矢,效果不言自明。調(diào)研的內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)考慮:
1) 宏觀環(huán)境調(diào)研;
2) 費(fèi)者需求調(diào)研;
3) 銷(xiāo)售渠道調(diào)研;
4) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研。
一套科學(xué)的促銷(xiāo)方案不是單一的促銷(xiāo)手段和單一的促銷(xiāo)功能,應(yīng)考是多種促銷(xiāo)手段的有機(jī)結(jié),以達(dá)到促銷(xiāo)的戰(zhàn)略功能與戰(zhàn)術(shù)功能的有機(jī)結(jié)合,即既要考慮要有效提升銷(xiāo)量的戰(zhàn)術(shù)層面的作用,又要考慮到有效提升品牌形象和忠誠(chéng)度的戰(zhàn)略層面作用。