與一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)和研制前的市場(chǎng)定位一樣，在WWW媒體建設(shè)前，也涉及市場(chǎng)定位問題。WWW媒體的市場(chǎng)定位要明確：通過WWW想做什么，對(duì)象是誰，怎么做，公司或單位所屬行業(yè)及其性質(zhì)，當(dāng)這些因素都有定論后，在蕓蕓眾生中哪些人是潛在市場(chǎng)對(duì)象，也就明確了營(yíng)造什么樣的信息空間，以及運(yùn)用哪些技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)。由此也引衍生出將你的網(wǎng)址建設(shè)成在同類網(wǎng)址中處于何種位置的定位問題。也就是說，在同行或同類的網(wǎng)址中你在哪方面希望占據(jù)領(lǐng)頭羊的位置，是在信息的具體內(nèi)容還是服務(wù)方式和方法，是信息量的大小還是信息的準(zhǔn)確性，是圖形設(shè)計(jì)還是布局排版等等。這個(gè)定位規(guī)范著后幾步的行為。
因此，市場(chǎng)定位實(shí)際上是網(wǎng)上營(yíng)銷的指導(dǎo)方針和行為基礎(chǔ)。
營(yíng)造信息空間
平常，我們?cè)趥鹘y(tǒng)媒體上做廣告，只須考慮廣告內(nèi)容和創(chuàng)意，媒體會(huì)考慮自身的吸引力問題。而WWW媒體的經(jīng)營(yíng)者與廣告信息的發(fā)布者往往是同一實(shí)體，所以在經(jīng)營(yíng)WWW媒體時(shí)，就不能僅僅停留做廣告的水平上，要真正站在經(jīng)營(yíng)一個(gè)整體媒體的高度來看待信息空間的營(yíng)造。也就是要考慮信息內(nèi)容的定位、更新、表達(dá)形式和方法、語言、CI圖形標(biāo)識(shí)的創(chuàng)意等。
所以，WWW媒體上的信息空間并非僅由廣告信息組成，從營(yíng)銷的角度上講，信息空間應(yīng)該是經(jīng)過精心營(yíng)造而成的，信息含量要大，準(zhǔn)確性要高，數(shù)據(jù)要實(shí)時(shí)更新，布局排版要系統(tǒng)化，橫向和縱向頁面的互聯(lián)要準(zhǔn)確而有機(jī)，內(nèi)容要獨(dú)具特色、CI標(biāo)識(shí)要賦有創(chuàng)意、表達(dá)要靜動(dòng)結(jié)合，根據(jù)內(nèi)容適時(shí)提供交互界面。配圖要與內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，還要考慮傳輸速率等等。要讓訪問者一來到這個(gè)站點(diǎn)，就被牢牢地吸引住而不忍離去，離去后不僅還要再返回來，而且還會(huì)主動(dòng)為你廣泛傳播，帶來更多的訪問者.
由此可以看出，目前那些僅僅放送簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹的主頁是不符合營(yíng)銷理念的。
研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在開展網(wǎng)上營(yíng)銷的過程中，不可避免地要遇到業(yè)務(wù)與自己相同或相近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。研究對(duì)手，作到吸取其長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，是在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的好方法。對(duì)于國(guó)內(nèi)的Webmaster來說，由于我們?cè)诰W(wǎng)上開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng)，也有必要向國(guó)外的同行學(xué)習(xí)先進(jìn)的東西。
在虛擬空間中研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與在傳統(tǒng)市場(chǎng)中做法有相同的地方，更有不同之處。下面我們就探討一下怎樣研究網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，研究那些東西。
（一）尋找網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
尋找網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最好方法是在全球最好的八大導(dǎo)航臺(tái)中查找。這八大導(dǎo)航臺(tái)是：yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、Webcrawler、lycos、planetsearch。查找前，你的首要任務(wù)是確定查詢用的關(guān)鍵詞。確定關(guān)鍵詞要考慮以下因素：你要在網(wǎng)上開展的業(yè)務(wù)的性質(zhì)，一般的瀏覽者在網(wǎng)上查找這類業(yè)務(wù)時(shí)常用的關(guān)鍵詞等。一般要確定5-10個(gè)關(guān)鍵詞或關(guān)鍵詞組。在上述八大導(dǎo)航臺(tái)上分別檢索，你會(huì)得到大量的結(jié)果。由于時(shí)間和精力的限制，你絕對(duì)不可能將所有的站點(diǎn)都看一遍，所以我們建議你根據(jù)以下兩個(gè)因素來選擇：
審看每條檢索結(jié)果的描述。一般來說從描述中可以看出某個(gè)站點(diǎn)是從事什么業(yè)務(wù)的。只審看前十名或二十名站點(diǎn)。如果前十名或二十名的站點(diǎn)都是從事與你相同或相近業(yè)務(wù)的，那么他們就都是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。之所以選擇前十名或二十名。是因?yàn)檫@些站點(diǎn)在導(dǎo)航臺(tái)上的排位就是將來你與他們競(jìng)爭(zhēng)的地方。
（二）研究網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的哪些方面
研究網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要從其主頁入手。一般來說，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)將自己的服務(wù)、業(yè)務(wù)和方法等方面的信息展示在主頁中。從競(jìng)爭(zhēng)的角度，我們要考察如下十個(gè)方面：
（1）站在消費(fèi)者的位置瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全部信息，細(xì)心地體會(huì)，看一看他們的首頁的圖形創(chuàng)意是否能夠一下子抓住你，使你對(duì)其有一個(gè)比較深的印象。在網(wǎng)上漫游的人對(duì)于時(shí)間是非常珍惜的，如果你的首頁不能讓瀏覽者有比較強(qiáng)烈的好感，會(huì)在一定程度上影響他們對(duì)你的興趣。
（2）研究其圖形設(shè)計(jì)、欄目的設(shè)置和文字的表達(dá)，體會(huì)其是怎樣充分利用屏幕的有限空間很好地展示出公司的形象和業(yè)務(wù)信息。全部看完之后，你對(duì)該公司的標(biāo)志、色彩和主要的業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容是否有了一個(gè)比較清楚的感覺和認(rèn)識(shí)。你能不能感覺到他們?cè)谀膫�(gè)方面是刻意追求和突破的，也就是他們的特點(diǎn)和與眾不同的地方是什么。
（3）其開展業(yè)務(wù)的地理區(qū)域，從其提供服務(wù)的方法和手段等方面考察其能力范圍，從其客戶清單中判斷其實(shí)力和業(yè)務(wù)的好壞，以及他們?cè)跇I(yè)務(wù)領(lǐng)域中的影響力等等。
（4）刻意留心其文字表達(dá)，是否有語法和單詞的錯(cuò)誤。
（5）圖形設(shè)計(jì)是否過于美化，文字強(qiáng)調(diào)是否過多地使用黑體、斜體、下劃線等，文章的段落是否清晰易于閱讀。
（6）每頁間的鏈接是否方便瀏覽，有沒有死鏈接，是否有調(diào)不出來的圖形。
（7）記錄其傳輸速度，特別是圖形的下載時(shí)間。速度影響瀏覽者耐心的關(guān)鍵因素。面對(duì)網(wǎng)上如此眾多的站點(diǎn)，節(jié)省瀏覽者的時(shí)間是在給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)來抓住來訪者。
（8）查看在其站點(diǎn)上是否有別人的圖標(biāo)廣告，在這些圖標(biāo)廣告鏈接的主頁上有沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圖標(biāo)廣告。他們鏈接的這些站點(diǎn)是否也是需要的。他們?cè)趫D標(biāo)廣告中使用的廣告詞和圖形設(shè)計(jì)是否能夠抓住人心，他們突出的重點(diǎn)或賴以引誘人們點(diǎn)擊的誘餌是什么。
（9）全面考察對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)航臺(tái)、新聞組中宣傳網(wǎng)址的力度，研究其選擇的類別，使用的介紹文字等。特別是圖標(biāo)廣告的投放量等。
（10）考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是開展網(wǎng)上營(yíng)銷前要做的工作，而定期監(jiān)測(cè)對(duì)手的動(dòng)態(tài)則是一個(gè)長(zhǎng)期性的任務(wù)。每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)都在發(fā)展，同時(shí)別人也在研究你，時(shí)時(shí)把握對(duì)手的新舉措，從中汲取好的地方，發(fā)展自己的特點(diǎn)和與眾不同的地方，是在競(jìng)爭(zhēng)中保持主動(dòng)的關(guān)鍵。
（三）評(píng)估報(bào)告
經(jīng)過精心的考查，將你從網(wǎng)上搜索出來的信息加以歸類，你會(huì)對(duì)網(wǎng)上同行的情況有一個(gè)比較清楚的了解，你會(huì)總結(jié)出這些同行們都在干什么，是怎樣干的，每個(gè)站點(diǎn)都有那些特點(diǎn)，產(chǎn)品或服務(wù)和價(jià)格的行情，如此等等。根據(jù)這些數(shù)據(jù)和信息，與你的設(shè)想和策劃進(jìn)行比較，看看有那些方面是你沒有考慮到的，在別人已經(jīng)很強(qiáng)的方面，你是否還可為的地方，怎樣做才能推陳出新，出奇制勝等。
互聯(lián)網(wǎng)以其跨時(shí)空、跨地域、圖文并茂地雙向傳播信息的超凡魅力，為我們創(chuàng)造了無限的商機(jī)，只要有科學(xué)而有效的經(jīng)營(yíng)理念，掌握方式和方法、掌握技術(shù)和技巧，有耐心，有準(zhǔn)確的判斷力，持之以恒地經(jīng)營(yíng)，你的網(wǎng)站就一定能夠?yàn)槟銕砹己玫氖找妗?/div>
