哥比兔董事長何能干
堯冬根:目前我國童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主,產(chǎn)品以中低檔為主,產(chǎn)品銷售大多集中在批發(fā)市場,品牌意識與運營基礎薄弱。擁有自主品牌的企業(yè)大都處于品牌提升的初級階段,距離真正意義上的品牌運營相距甚遠。鑒于潛在的巨大市場,歐美一些成人名牌服裝在成功進入我國市場后,國外著名童裝品牌也開始大舉搶灘我國童裝市場,并有進一步被壟斷的趨勢。而本土品牌則基本屬于在低檔市場上進行著殘酷的價格競爭,價格越壓越低。國外品牌在產(chǎn)品的開發(fā)與品牌的營銷上下了很大的功夫,使它們的產(chǎn)品和品牌形象與我們的大多數(shù)產(chǎn)品有著非常明顯的差別,從而贏得了市場。
其實我們都知道,國外品牌童裝大多數(shù)是由國內企業(yè)生產(chǎn)加工的,這說明我國童裝企業(yè)的技術實力已達到了較高水準。對市場及市場利益分配而言,重要的是品牌的擁有。擁有品牌,不僅可以占得更多的財富,而且可以長期占有對市場的主導地位。未來幾年對于童裝企業(yè)來說,是主動變革挑戰(zhàn)還是被動應戰(zhàn),將關系到童裝企業(yè)生死的命運。唯有不斷創(chuàng)新,提速轉型創(chuàng)造和提升自主品牌才能為企業(yè)帶來新發(fā)展。
設計一直是制約中國童裝品牌快速提升的重要因素,作為佛山童裝界的佼佼者,貴公司在自主設計和研發(fā)方面具備怎樣的實力和優(yōu)勢?
佐丹王子董事長堯東根
黃致楷:我們的“新奇力士”品牌童裝是香港著名設計師的原創(chuàng)品牌,我們的設計開發(fā)團隊在香港,集聚行業(yè)內從事多年童裝、成人裝設計精英。設計師們各自對男、女童開發(fā)擅長細分化,這樣分工保證每位設計師充分專注地做好公司每季度新產(chǎn)品開發(fā)工作。我們企業(yè)每年花費巨資安排設計師到韓、日、歐洲國家,去國際時尚之都考察,為他們提供學習的機會,經(jīng)常安排他們走出去到全國各地市場走走、看看。不斷開拓設計師視野空間,是我們新奇力士設計開發(fā)能力的保障所在。我們還與著名的童裝專業(yè)設計工作室合作,不斷開發(fā)適合市場的款式貨品滿足消費者。
陳景銳:我們“光頭仔”服飾有限公司現(xiàn)擁有高水平的服裝設計師10余名,具備每年800萬余款的男女童裝的設計生產(chǎn)能力,擁有先進的機械設備五百余臺,引進現(xiàn)代化的管理體系,配備高素質的技工隊伍,以及多條正規(guī)的服裝流水線,年生產(chǎn)能力達到100萬件套。公司雄厚的實力、強勢的市場營銷功勢和先進的管理經(jīng)營模式,在國內眾多童裝企業(yè)中脫穎而出。在品牌優(yōu)勢方面,“光頭仔”在市場上也擁有很高的知名度和美譽度。
羅新:我們的設計師隊伍不僅在人數(shù)上規(guī)模大,而且個個才華橫溢,都是行業(yè)里面的精英,這是我們公司最寶貴的財富,也是我們最引以自豪的。通過多年的建設,公司已形成了培養(yǎng)設計師的機制,使自有風格和多元文化充分的融合,使我們小熊B琪的童裝得以引領潮流,并走在童裝最前沿。
在內部培養(yǎng)的同時我們實行“走出去,請進來”的方針,我們還聘請了資深的行業(yè)專家來我司講課,請相關的工藝人員來講解工藝,F(xiàn)在市場上有很多我們的仿版,讓我們很無奈。
何能干:設計是童裝生產(chǎn)銷售流程中的靈魂部分,公司擁有專業(yè)的產(chǎn)品設計開發(fā)團隊,能在最短最快的時間內捕捉到市場變幻的信息,從而開發(fā)出能夠滿足兒童穿著和市場賣點的產(chǎn)品。“哥比兔”一直以來為設計師營造自由發(fā)揮的空間,不斷為產(chǎn)品研發(fā)注入新的活力。同時,我們還同相關設計和研發(fā)機構強強聯(lián)手,共同合作和發(fā)展。
堯冬根: 佛山乃至全國已經(jīng)形成了一大批有實力有規(guī)模的童裝企業(yè),企業(yè)之間的競爭焦點就隨之開始轉向了設計與營銷的競爭,而設計的競爭說到底就是人才與智力的競爭,營銷的競爭就是智慧與膽量的競爭,實質上都是知識的競爭。培養(yǎng)一批專業(yè)性、科學性強的專業(yè)童裝設計師是當前童裝領域的主要任務之一。對于產(chǎn)品,我們強調原創(chuàng)。“佐丹王子”有由多名資深設計師組成的團隊,通過現(xiàn)實觀察、了解市場需求、流行資訊的分析,激發(fā)靈感和創(chuàng)意。同時,我們也同相關院校、設計公司合作,設計和研發(fā)新的面料和款式。
談到中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,專業(yè)人才的缺乏無疑占據(jù)首要地位。請您談談企業(yè)發(fā)展過程中的選才、育才、留才的重要性及對企業(yè)發(fā)展的影響。
黃致楷:我認為制約中國童裝乃至整個中國服飾業(yè)的問題,就是處在產(chǎn)業(yè)基層的熟練衣車工的缺乏。當然,一個服飾品牌的運作,需要策劃、營銷、管理等環(huán)節(jié)行業(yè)人才都是必需的。
羅志忠:童裝發(fā)展較晚,同時也不是很規(guī)范,由于市場競爭的變化,完善自身是非常重要的,精英人才的引進是基本點。臺灣品牌是最早進入中國市場的知名品牌,也是最具先進管理的經(jīng)營團隊。一個先進的經(jīng)營理念,可以使我們企業(yè)在發(fā)展中少走許多彎路。
新奇力士
陳景銳:企業(yè)以人為本。人才是關健,在內部實行人性化的管理,是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。在人才的培養(yǎng)上,我們按照“培養(yǎng)—使用—再培養(yǎng)—重用”的模式。在普遍提高員工素質的基礎上,我們使員工的專業(yè)技能大幅度提高,使員工的積極性和能動性得以極大的提高。工作方式的合理與標準與否將直接影響工作效率的高低與工作業(yè)績的好壞,而不同的人由于自身素質的高低和對工作理解的差異,其所選用的工作方式也不盡相同,而這也是最難監(jiān)控的。“光頭仔”擁有一套完整的人員管理模式,能夠使我們的員工各司其職。在選才、育才、留才的工作做好了,才能提高工作效率,創(chuàng)造出良好的工作績效,那顯然對企業(yè)的發(fā)展有幫助!
何能干:現(xiàn)階段的企業(yè)都在為工人煩惱,人才是關鍵。我們“哥比兔”公司非常注重人才的導入和培訓,我們給員工創(chuàng)造一個有利于自己長期發(fā)展的空間,在管理上制度化的同時實行人性化管理。要想讓員工長期為企業(yè)發(fā)展做貢獻,就要讓他們體現(xiàn)出自己在公司里的價值。不斷提高公司整體人員的素質,對企業(yè)的長遠發(fā)展是非常有利的。
嬰姿坊
堯冬根: 我們用激勵的機制來發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性,用約束機制來限制各種不良的現(xiàn)象,同時進一步完善公司的管理機制。我們做到“用人不疑”,適當?shù)厥跈,發(fā)揮人才的無限潛能,同時增加員工參與公司事務的機會或給公司提出好的建議,加強與員工的溝通。每個人都希望得到別人的理解,尤其是上級的理解,因此有“士為知己者死”之說,作為領導的我,會及時肯定員工取得的成績和進步。顯然,能讓員工滿意并獲得激勵的氛圍,才能給員工快樂感、滿足感。
眾所周知,我國童裝市場正在逐步由“數(shù)量消費階段”轉移到“品牌消費階段”,創(chuàng)立強勢品牌是贏得市場的關鍵,您覺得品牌建設在童裝企業(yè)中具有怎樣的作用和意義?在“產(chǎn)品營銷”上升為“品牌營銷”的時代,請您談談貴公司在產(chǎn)品的開發(fā)與品牌的營銷方面做了哪些工作?
黃致楷:童裝不能等同于成人女裝,童裝總的來說還是靠其品牌市場占有率取勝。童裝成本與零售吊牌價賠率是3-5倍,而成人裝是7-10倍!童裝在終端銷售環(huán)節(jié)成本不會比成人女裝低!在面臨著上游人工成本、面輔料成本、營銷成本等上漲時,我們應加強企業(yè)內部管理,在保證品質的情況下練好企業(yè)內功,保證價格與往年相當。我們“新奇力士”品牌童裝針對國內南北市場差異,每季度開發(fā)出適合南北市場的貨品,年開發(fā)款式達1000多個。產(chǎn)品開發(fā)能力、企業(yè)實力、品牌力和20年的佛山童裝品牌歷史等等,都是我們品牌營銷的保障。
嬰姿坊
羅志忠:產(chǎn)品進入市場面向消費者,從有需要到有需求,就要靠知名度、品牌內涵以及能帶給消費者的價值來體現(xiàn)它的和尚、環(huán)保、設計理念和服務。一件新產(chǎn)品通過市場的反饋被研發(fā)出來,經(jīng)過市場的論證,體現(xiàn)產(chǎn)品價值,這都需要研發(fā)人員與營銷人員的緊密配合達到產(chǎn)品的最理想價值。
陳景銳:品牌是企業(yè)的生命,有了品牌才有競爭力。在當今“品牌熱”的市場里,只有擁有自身特色的品牌才能在風云變幻的市場里立于不敗之地。
首先,我們必須明確,提升品牌并不是企業(yè)發(fā)展的根本目的,而只是促進銷售與發(fā)展的一種有效手段,不可陷入為提升品牌而脫離市場的誤區(qū)。而且品牌有知名度與美譽度等兩個重要組成部分,缺一不可,互為促進。只有知名度,缺乏美譽度,品牌就是“名不副實”,不可能取得健康發(fā)展而做強;只有美譽度,缺乏知名度,品牌就是“酒香也怕巷子深”。只有對內加強品質管理,對外加強服務,同時通過各種有效方式予以大力推廣宣傳,真正做到知名度與美譽度比翼齊飛,才能打造出笑傲江湖的強勢品牌。我公司在產(chǎn)品與品牌的營銷方面做了以下的工作:品牌的合理,清晰的市場定位,打造中國童裝牛仔第一品牌;零售終端的規(guī)范與統(tǒng)一;有效促銷與適當?shù)男麄骰顒;必要的媒體宣傳。
羅新:隨著人們生活水平的提高,生活質量也在提高,以前我們穿衣服比的是什么料子,現(xiàn)在比的是什么牌子。“小熊B琪”代表的是一種健康、時尚、和自我的主張,有高品質的產(chǎn)品,盡善盡美的服務。我們以這種文化來指引我們的消費者,用一種形象的話來說:我們不僅是在賣牛排,更是在賣煎牛排時的咝咝聲!
我常和我們的營銷人員講,產(chǎn)品是船,品牌是帆,大船需要大帆來帶動,好酒不怕巷子深的時代早以過去。我們以前做銷售運用的是4P,很簡單,就是賣出去,都是在價格和通路上做文章,而我們現(xiàn)在已經(jīng)轉變?yōu)?C,即體現(xiàn)我們最核心的價值,我們產(chǎn)品的價值,品牌的價值,怎么樣給我們消費者帶來更多的價值,給我們客戶創(chuàng)造更多的價值。為此我們做了很多工作,小熊B琪的是一種愛的品牌文化,我們去年推出了最新小熊B琪廣告語“與我成長,小熊B琪”,就把希望我們小熊B琪能夠成為小朋友的好朋友,與小朋友們共同成長。
小熊B琪
何能干:佛山童裝還是以“數(shù)量消費階段”為主導,而對我們“哥比兔”來說,不是以量取勝,而是以質取勝,以管理取勝。“哥比兔”在全國一二線城市的一二線商場建立了銷售終端、專柜,建立了我們的統(tǒng)一形象,公司直接管理終端銷售、強化管理工作。
堯冬根:我個人認為品牌是企業(yè)的名片,無論哪一行業(yè)的品牌力量都是毋庸置疑的。品牌的作用主要體現(xiàn)在以下幾點:塑造形象、存儲商譽、品牌信任;提高市場透明度,引導消費、分享市場價值;提高抗風險能力;個性展示、市場認同。塑造一個服裝品牌,必須要有品牌的核心價值及品牌文化。國內童裝正由“數(shù)量消費”向“品牌消費”過渡,首先是童裝市場已意識到品牌消費的巨大誘惑力,其次是童裝消費群體的品牌意識和品牌認知度日趨成熟,品牌消費市場大有作為。受國外品牌的沖擊和影響,加上人文意識的提升,大家越來越重視品牌,品牌的建立將會是童裝企業(yè)的發(fā)展趨勢和生存之路。
品牌的核心價值就是個性,“佐丹王子”品牌自創(chuàng)立以來,就一直注重塑造鮮明的時尚、休閑、個性的品牌。“佐丹王子”品牌在發(fā)展的道路上,不斷調整發(fā)展策略,以適應市場需求為主導,規(guī)劃產(chǎn)品結構,逐步規(guī)范市場定位和價格。“佐丹王子”的每一件衣服都走在時尚的前沿。在質量方面,我們擁有一套完善的管理機制,把質量作為企業(yè)的第一生命來抓。公司還引進各項專業(yè)人才,不斷提升企業(yè)的管理水平。發(fā)展中的“佐丹王子”一直注重形象包裝、宣傳推廣,以《服飾商情》為主導,推出各地形象店,戶外廣告、宣傳畫冊,讓更多的人了解崛起的“佐丹王子”品牌。在童裝品牌的建設過程中,最關鍵的因素也就是產(chǎn)品的開發(fā)同營銷,F(xiàn)在健康觀念已經(jīng)日益深入人心,我們要消費者感覺到“佐丹王子”品牌服裝是安全、健康的服裝。
請您簡要談談佛山乃至全國童裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和特點。目前佛山童裝業(yè)所面臨的機遇和挑戰(zhàn)是什么?我們又應如何把握機遇,接受挑戰(zhàn)?在今后的發(fā)展道路上,貴公司有什么樣的前景規(guī)劃和發(fā)展目標?
哥比兔
黃致楷:佛山環(huán)市(現(xiàn)規(guī)劃為佛山市禪城區(qū)祖廟街道辦)、湖州織里、福建石獅是全國三大童服產(chǎn)業(yè)集中地。佛山童裝時間最早,款式、定位、品牌市場占有率都高于另外兩個產(chǎn)區(qū)。佛山童裝75%都是以針織(單衫、運動套)為主,而近年來江蘇江陰、無錫等主要產(chǎn)棉紗布地區(qū)與佛山童裝競爭針織產(chǎn)品,與佛山童裝血拼低價位。佛山要在款式、定位和銷售模式方面進行高定位,與其拉開差距,保持佛山童裝作為中國童裝龍頭前列的地位。我公司已經(jīng)成立20周年,“佛山童裝締造者,佳美引領時尚廿載”一系列活動將要召開,我們將創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
陳景銳:童裝業(yè)發(fā)展到今天,市場形勢已發(fā)生了翻天覆地的變化,競爭也更加殘酷。目前商品日趨同質化,已完全進入了買方市場,形成了群雄并起的混亂局面,生存風險越來越大。但不可否認的是,隨著改革的進一步深化和人們生活水平的不斷提高,童裝特別是品牌童裝的市場潛力已逐步釋放,并且不可估量。童裝業(yè)仍然是一片大有可為的天空,而擺在我們童裝從業(yè)者面前的就是要在機遇與挑戰(zhàn)并存、發(fā)展與風險同在的市場中去爭取更大的成功。這就要求我們不斷與時俱進、開拓創(chuàng)新,通過以市場為導向的品牌互作模式,以創(chuàng)新的經(jīng)營理念來取得更大的發(fā)展。
目前,我們面臨的挑戰(zhàn)是質量與數(shù)量、仿版與創(chuàng)新、工人與生產(chǎn)力的問題,我們正在突出自己的市場定位,保證產(chǎn)品的選題管理,完善公司的管理制度。在未來的發(fā)展道路上,“光頭仔”將不斷地加強內部管理,完善企業(yè)機制,嚴把質量關、服務關、創(chuàng)新關,走向全國,走向世界,創(chuàng)造童裝品牌的輝煌。我們的目標是讓所有兒童都穿上“時尚、環(huán)保”的“光頭仔”童裝,使出色的時尚少年裝得到淋漓盡致的演澤。
羅新:的確,目前我們佛山童裝行業(yè)內是機遇與挑戰(zhàn)并存,前面有洋品牌,后面有著具備成本優(yōu)勢的湖州童裝品牌。但同樣我們佛山童裝的優(yōu)勢也是其他地方不可及的,特別是環(huán)市鎮(zhèn)政府為我們企業(yè)創(chuàng)造的各種優(yōu)越條件。
我們小熊B琪經(jīng)過十年的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)進入了第二次創(chuàng)業(yè)的關健時刻,企業(yè)將進行現(xiàn)代化企業(yè)制度的改革,未來的幾年也是我們小熊B琪品牌的建設年,我們會不斷加大品牌的宣傳力度,以擴大品牌知名度,通過一系列的市場活動來提高品牌的美譽度,為此我將和我的同仁更加努力工作,為把小熊B琪建設成為深受消費者喜愛的品牌而奮斗!
新奇力士
何能干:佛山環(huán)市童裝現(xiàn)階段還停留在適合創(chuàng)業(yè)而不適于發(fā)展的現(xiàn)狀中,在土地使用上缺乏童裝企業(yè)發(fā)展的遠景規(guī)劃。在佛山,童裝的發(fā)展已經(jīng)歷了20多年,從生產(chǎn)基地的角度來看,已較為成熟,已具備品牌基礎。好多企業(yè)有意擴大和發(fā)展,但是佛山環(huán)市的土地使用制約了佛山童裝企業(yè)的發(fā)展。佛山政府在打造區(qū)域品牌戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)提升的過程中,更要對企業(yè)作宏觀政策的指引,同時更要大力扶持龍頭企業(yè)。我們“哥比兔”,將繼續(xù)秉承精益求精、品質至上的產(chǎn)品信念,并致力于以市場需求為導向,以開發(fā)新產(chǎn)品為基礎,以質量求生存,以信譽求發(fā)展。公司將與有志于從事嬰兒用品零售業(yè)的人士合作,進一步拓展國內各大中城市以及海外市場,共創(chuàng)三贏事業(yè)!
堯冬根: 我國童裝產(chǎn)業(yè)正處于自然品階段向品牌階段過渡時期,部分企業(yè)已進入了品牌經(jīng)營階段。佛山童裝在生產(chǎn)規(guī)模上,已具備了區(qū)域經(jīng)濟的生產(chǎn)基礎,只是缺少有足夠影響力的童裝品牌。品牌需要文化包裝,需要企業(yè)穩(wěn)健的、堅持不懈的努力塑造,更需要政府的宏觀政策的引導。
品牌發(fā)展是一項長期的工程,需要我們長期的努力,我們“佐丹王子”將一步一個腳印地、扎扎實實打造我們的品牌,從設計、生產(chǎn)與營銷各個環(huán)節(jié)抓起,為消費者提供優(yōu)質的、形象統(tǒng)一的產(chǎn)品與服務,營建兩個不同形象的銷售網(wǎng)絡,分別占領高檔與中高檔兩個不同的市場,力爭在中國童裝市場上獨樹一幟,形成我們企業(yè)在新世紀童裝業(yè)中的強大競爭力。
結束語
一百年前,梁公啟超如是說:“少年智則國智,少年富則國富……少年雄于地球則國雄于地球。”一百年后,在梁公啟超的師長、康有為的家鄉(xiāng)——佛山,一個蓬勃發(fā)展的童裝產(chǎn)業(yè),一個形成集聚效應外向擴張的區(qū)域品牌——“佛山童裝”,伴隨著“中國”的字號走向海內外。
光頭仔
佛山童裝自2003年啟動區(qū)域品牌戰(zhàn)略工程以來,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展理論及產(chǎn)業(yè)升級實踐方面,令佛山童裝的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規(guī)劃與大佛山的城市經(jīng)濟建設始終步伐一致,相互促進、協(xié)調發(fā)展、共同繁榮。2006年7月,佛山市禪城區(qū)行政區(qū)域大調整,“佛山童裝”迎來了新的機遇和挑戰(zhàn),“佛山童裝”產(chǎn)業(yè)發(fā)源地——環(huán)市街道整合為特大規(guī)模的祖廟街道。據(jù)佛山市禪城區(qū)祖廟街道辦事處主任關衛(wèi)國介紹,佛山童裝區(qū)域品牌升級戰(zhàn)略工程“新五年計劃”的長期目標,是要建設“五大童裝發(fā)展中心”,打造“一個童裝總部基地”,即通過中國童裝設計中心、中國童裝營銷中心、中國童裝交易中心、中國童裝文化中心、中國童裝信息中心等“五大童裝中心”的軟硬件建設,打造一個集開發(fā)設計、品牌營銷、商貿交易、產(chǎn)業(yè)文化、新聞信息于一體的“中國童裝總部基地”。
“佛山童裝”現(xiàn)階段的首要工作,是切實做強做優(yōu)童裝“設計研發(fā)”及“商展貿易”兩頭,通過兩頭帶動整個佛山童裝產(chǎn)業(yè)的品牌建設和產(chǎn)業(yè)升級,實現(xiàn)佛山童裝的城市化、信息化和國際化。由于中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體水平相對落后,政府管理部門和服務機構在產(chǎn)業(yè)升級過程中的首要任務,是搭建好產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共平臺,為產(chǎn)業(yè)及企業(yè)大力培養(yǎng)、引進童裝專業(yè)人才,通過人才戰(zhàn)略提高行業(yè)整體素質和產(chǎn)業(yè)服務水平。
在童裝設計創(chuàng)新與文化升級方面,“佛山童裝”影響著整個中國童裝產(chǎn)業(yè)。佛山童裝注重設計研發(fā)及品牌文化沉淀的理念,在業(yè)界起著良好的榜樣作用,也帶動著整個童裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展風潮。始終活躍在中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿的佛山童裝,依托中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺,既走出了輝煌的道路,也推動著中國童裝產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。
隨著“大佛山”城市經(jīng)濟體制的改革,原環(huán)市街道整合為祖廟街道。為適應街道角色、地位、功能的轉變,抓住“大佛山”城市的發(fā)展機遇,佛山童裝將乘產(chǎn)業(yè)所在區(qū)域升級東風,全力推進產(chǎn)業(yè)功能升級,向城市化、信息化、國際化邁進。
放眼未來,隨著佛山童裝城市化、信息化、國際化的穩(wěn)健步伐,佛山童裝作為世界聞名的童裝區(qū)域品牌,必將譜寫中國童裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新篇章!