“地板,2008元一平方米,全球同步上市!”從2004年7月開始,寫有這樣內(nèi)容的綠色巨幅地板廣告牌,出現(xiàn)在全國(guó)許多大中城市,幾乎每個(gè)裝修過住房的人都聽說(shuō)過“歐典”這個(gè)名字。
歐典地板專賣店人員稱,歐典敢于賣出2008元一平方米的價(jià)格,除了德國(guó)制造、選材苛刻外,最主要的原因就是德國(guó)品牌。
歐典企業(yè)提供的印制精美的宣傳冊(cè)上也寫著:德國(guó)歐典創(chuàng)建于1903年,在歐洲擁有1個(gè)研發(fā)中心5個(gè)生產(chǎn)基地,產(chǎn)品行銷全球80多個(gè)國(guó)家。此外,在德國(guó)巴伐利亞州羅森海姆市擁有占地超過50萬(wàn)平方米的辦公和生產(chǎn)廠區(qū)。
為弄清真相,央視駐德國(guó)記者專程前往該市進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)?shù)毓ど滩块T告知,在他們的登記資料中并沒有一家叫歐典的企業(yè)。央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),歐典宣稱的所謂德國(guó)總部,其實(shí)是當(dāng)?shù)匾患夷井a(chǎn)品企業(yè)漢姆貝格公司,但這家公司聲明,與歐典也沒有任何產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系。
“3盒抹平大肚子……”相聲演員郭德綱代言的“藏秘排油”減肥茶廣告一段時(shí)間內(nèi)在報(bào)紙、雜志、電視甚至公交車車身及站牌上都無(wú)處不在,但在央視3·15晚會(huì)上,“藏秘排油茶”被揭開了改頭換面、虛構(gòu)研制單位等驚人秘密。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)沒有秘密可言;消費(fèi)者不是傻瓜,他可能比你更了解你自己;廣告不是欺騙,廣告只是給消費(fèi)者提供一個(gè)選擇你的品牌的理由。
廣告的目的是放大企業(yè)和品牌的賣點(diǎn),都是絕對(duì)不是可以任意放大,甚至無(wú)中生有。
如果品牌選擇就像我們選女人一樣,欺騙消費(fèi)者的品牌結(jié)局無(wú)非就是“因?yàn)椴涣私舛鄲,因(yàn)橄嘀质?rdquo;。
奧格威說(shuō)過:就像對(duì)待你的孩子妻子一樣對(duì)待你的消費(fèi)者,是的,你會(huì)像欺騙你的消費(fèi)者一樣欺騙你的妻子孩子么?
企業(yè)做品牌的目的絕對(duì)不是和消費(fèi)者發(fā)生一夜情,更不是去強(qiáng)奸消費(fèi)者,而是和消費(fèi)者戀愛,和消費(fèi)者結(jié)婚,把自己最真實(shí)的一面呈現(xiàn)給消費(fèi)者。通過全面的了解和溝通,達(dá)到品牌滿足消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者認(rèn)可品牌。實(shí)現(xiàn)彼此的信任和互動(dòng)。
新的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,一切已經(jīng)改變。未來(lái)為我們而來(lái)。