聊起企業(yè)的管理問題,他連連抱怨:現(xiàn)在的企業(yè)越來越難管了。他說:“企業(yè)剛創(chuàng)立的時候,雖然規(guī)模小,員工文化素質(zhì)也不高,但干什么都比較順心,我指東,沒有人往西。現(xiàn)在倒好,規(guī)模上去了,效益也翻了幾番,又招進了大批高學歷的人才,按說,工作應該更得心應手了,可實際上呢,我的話現(xiàn)在不靈了,常常有人唱反調(diào)。就說生產(chǎn)果汁這件事吧,你知道,一瓶匯源或是茹夢,飯店賣十幾、二十元。咱這個地方有的是果子,要是上了果汁生產(chǎn)線,你想想那利潤!可幾個副老總愣是不同意,說果汁眼下走俏,但從長遠來看卻……”
兩年后,這位董事長在北京參加全國勞模表彰會,又與記者朋友見面了。閑聊時,記者朋友問他那個果汁加工項目后來是否上了,他長噓一口氣,說:“幸虧當初沒上,如果上了的話,現(xiàn)在可就背包袱了。鄰縣上了一家,老本都搭了進去。”
他感慨地說,看來企業(yè)里有人說“不”,并不見得是壞事。
一個成功的企業(yè)背后,都有一個能人。創(chuàng)業(yè)伊始,這些能人憑個人的膽識和敏銳的市場洞察力,為企業(yè)贏得了市場份額。但隨著改革的深入,經(jīng)濟體制日趨完善、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化,新知識、新技術(shù)大量應用,競爭日趨激烈,經(jīng)營風險也進一步加大,F(xiàn)實逼迫企業(yè)向高層次轉(zhuǎn)換,高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場”,靠單打獨斗顯然不行了。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我,從知識結(jié)構(gòu)到經(jīng)營理念進行全面更新。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個方面就是摒棄自我為中心,察納雅言,博采眾長。
曾經(jīng)一知名企業(yè)的老總說過一句話:20年前,我是最強的,帶著大家往前沖,20年后,我站在后邊運籌帷幄,看著大家往前沖。
作為老總,員工在你面前唯唯諾諾,并不一定就是好事。當有人向你說“不”時,應該慶賀才對。
如果你總是按過去成功的道路走下去,接下來等著你的定是死路一條。
曹操點評:故事中的老板是位成功的老板,原因不在于他沒有投資果汁項目,而在于他能接納下屬的意見——而這也是老板們克服“信息真空”的根本所在!其實,在目前的中國,這樣的老板太少見了,指鹿為馬、老板說一下屬不二的倒是多如牛毛!并且,在更多時候,老板們也很少有進行自我反思的,他們對自己的錯誤都很“健忘”,即使出現(xiàn)問題,也大多會把原因歸到他人(或環(huán)境)身上。
故事中的這位老板接納了下屬的意見,已屬不易,而他竟然沒有將這份功勞據(jù)為己有,則更屬難得!