終端提升
在才子構建優(yōu)質渠道的部署中,企業(yè)將進一步推進市場的改革、創(chuàng)新與發(fā)展。2007年,才子成功打進一級城市,完成了由二三線城市向一二線城市的轉變。2008年,集團宣布將在一二線城市的核心商圈開設旗艦店。通過道具完善整改、陳列培訓、推進全年制的終端培訓、調整業(yè)務員的管理方式等來加大終端市場的維護力度,全面刷新終端形象。
同時,繼續(xù)建設分公司運作模式,在保持鼓勵狀態(tài)良好的代理商前提下,才子集團近年來將部分省級代理轉化為分公司。利用分公司管理現(xiàn)代化、產(chǎn)品系列化、形象統(tǒng)一化、服務專業(yè)化和理念先進化的優(yōu)勢,幫助經(jīng)銷商提高業(yè)績,取得了良好的市場成效,提高了品牌的形象和競爭力。
為了配合才子高端產(chǎn)品的推出,集團在新年的營銷策略中提出了走進商場的策略,通過進駐高端商場提升品牌形象。作為服裝品牌商業(yè)的主要業(yè)態(tài),百貨商場能夠為服裝品牌發(fā)展起到重要的促進作用———獲取較大品牌利潤,將品牌價值直接傳遞給消費者。
品牌驅動
關于優(yōu)質渠道的構建,其實除了經(jīng)銷商自身存在的問題以外,才子也在深入分析究竟是什么因素阻礙了他們發(fā)展的信心?是什么原因讓他們在品牌渠道的投入上望而卻步呢?
調查發(fā)現(xiàn),其實問題的根本不僅在于代理商的意識觀念,還在于品牌自身的驅動力在渠道中間環(huán)節(jié)上表現(xiàn)不足所致。
那么,要真正提升品牌自身的價值,有效地驅動渠道力量,就必須從提升企業(yè)競爭力的角度來加強,比如產(chǎn)品研發(fā)能力、渠道管理能力及企業(yè)內部運營管理能力等。
首先是產(chǎn)品的開發(fā)能力。產(chǎn)品的開發(fā)能力最直接的是產(chǎn)品的風格與定位,即對消費者特征的準確把握,流行趨勢的敏感度、產(chǎn)品線的豐富與多樣化,以及產(chǎn)品價格在市場的接納程度等。
為有效把握每期的產(chǎn)品開發(fā),保持設計師隊伍的創(chuàng)新性,才子的開發(fā)團隊都會經(jīng)常地到市場考察,了解其他品牌及消費者的需求變化,從而有針對性地在面料、色彩、款式、風格等方面進行整合。才子還分別在上海、廣州、香港,以及韓國設立研發(fā)中心,加強流行趨勢的把握。同時,集團還聘請韓國設計師、香港設計師負責產(chǎn)品的開發(fā)、設計,保持產(chǎn)品開發(fā)的穩(wěn)定性,提升產(chǎn)品的市場接納度。
其次是渠道的管理能力。渠道建設也是一個管理的過程,在日常渠道管理上,才子將通過完善的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)全面了解各地經(jīng)銷商的表現(xiàn),幫助經(jīng)銷商進行業(yè)務管理,增進總部與經(jīng)銷商的實時聯(lián)系。以此來有效提高渠道運營效率,定期進行渠道的整頓,完善管理體系和人才梯隊建設,從而驅動渠道代理商在公司品牌投入與持有上保持樂觀的態(tài)度。
集團還將實現(xiàn)代理商服務系統(tǒng)化,派遣專業(yè)團隊為代理商提供管理、招商、陳列的服務。同時,集團要求代理商對二級店的管理實現(xiàn)“保姆化”,總代理要多到二級市場考察,多了解二級代理商的銷售、管理情況。
最后,在企業(yè)內部運營管理方面,才子將競爭點放在“品牌競爭”上,重視企業(yè)的關鍵崗位、關鍵人才,從原材料采購、生產(chǎn)計劃管制、生產(chǎn)過程控制、品質把關等方面進行有效整合,保證生產(chǎn)出貨,滿足市場需求?傊,充分發(fā)揮各職能部門的作用,做到內部科學管理,把企業(yè)的競爭力更多的表現(xiàn)出來,是提升企業(yè)的實力,贏得渠道商依賴的前提。
新一輪跨越
中國營銷經(jīng)過20多年的發(fā)展,渠道通路觀念不斷受到挑戰(zhàn),發(fā)生著新的轉化。以主推代理加盟商為主的營銷模式在許多服裝企業(yè)已開始被打破,一輪新的營銷模式已悄然開始。事實上,在目前中國營銷機制仍需靠渠道代理商來完成品牌過渡的今天,企業(yè)離不開渠道,仍需通過渠道力量來完成品牌的價值傳遞和品牌彰顯。
面對新的機遇與挑戰(zhàn),如何更好地掌控終端、在商業(yè)時代中勝出?相對于競爭者而言,才子如何有效發(fā)揮渠道的價值傳導作用?才子需要更大的魄力來進行品牌價值塑造及傳遞,加大對渠道的變革與資源整合。
無論是渠道建設也好,終端提升也罷,都是服務于品牌的終極標準———贏得消費者。產(chǎn)品流向經(jīng)銷商不是品牌營銷的結束,而是剛剛開始。那么,如何幫助代理商贏得消費者,從而贏得市場,真正達到“三贏”局面?
對此,才子從來沒有放棄過探索。展望2008年才子的品牌發(fā)展走向,才子完全可以期待更多的渠道創(chuàng)新大戲。