[中國(guó)童裝網(wǎng)] 市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)的演進(jìn)過(guò)程大體上經(jīng)歷五個(gè)階段。企業(yè)各職能地位在每一個(gè)階段中都不一樣。
(一)單純的銷售部門:銷售部門推銷產(chǎn)品,其負(fù)責(zé)人主管銷售業(yè)務(wù)、管理推銷員并親自從事推銷工作,以便更多的把產(chǎn)品銷售出去。
(二)兼管其他營(yíng)銷營(yíng)銷職能的推銷部門:企業(yè)不僅是單純的推銷產(chǎn)品,還要展開(kāi)營(yíng)銷研究、廣告的宣傳活動(dòng)以及為顧客提供服務(wù),開(kāi)展促進(jìn)銷售活動(dòng)等。
(三)獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門:隨著競(jìng)爭(zhēng)得加劇及營(yíng)銷業(yè)務(wù)的拓展,營(yíng)銷研究、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、廣告與營(yíng)業(yè)推廣、銷售服務(wù)等工作范圍擴(kuò)大、內(nèi)容更新,需要有專業(yè)人總負(fù)其責(zé);而推銷經(jīng)理一般把精力集中于推銷而無(wú)暇顧及其他,另設(shè)一個(gè)營(yíng)銷副總經(jīng)理總理其事,并成立獨(dú)立的營(yíng)銷部門,與原推銷部門獨(dú)立并存。
(四)現(xiàn)代營(yíng)銷部門:推銷經(jīng)理注重短期利益,用短期的行為完成銷售額,還利用與顧客接近的機(jī)會(huì)擴(kuò)大自己的權(quán)利;營(yíng)銷經(jīng)理注重長(zhǎng)期的利益,以長(zhǎng)期導(dǎo)向采取營(yíng)銷策略、發(fā)展新產(chǎn)品等去滿足顧客長(zhǎng)期利益以及考慮企業(yè)的長(zhǎng)期利益。出入在于加強(qiáng)營(yíng)銷部門,擴(kuò)大其業(yè)務(wù)范圍,總攬?jiān)瓕儆谕其N經(jīng)理負(fù)責(zé)的推銷業(yè)務(wù),有的公司還把存貨控制、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸,甚至產(chǎn)品計(jì)劃等也劃歸銷售部門集中管理,形成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門。
(五)現(xiàn)代銷售公司:現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門的建立,使?fàn)I銷活動(dòng)形成統(tǒng)一的整體,有利于系統(tǒng)功能的發(fā)揮和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的觀測(cè)。但是企業(yè)內(nèi)銷售與工程、采購(gòu)與生產(chǎn)、財(cái)會(huì)等部門之間矛盾經(jīng)常發(fā)生,各自的重點(diǎn)不同,往往難以協(xié)調(diào)。一些有條件的企業(yè),為了克服矛盾、適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)拓及滿足客戶需要,建立獨(dú)立的銷售公司。