一個(gè)陌生的網(wǎng)名“緣”給我發(fā)來(lái)了信息：“你好！我是一名中專(zhuān)生，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)、畢業(yè)兩年了，以前做文職，現(xiàn)在我想轉(zhuǎn)行從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方面的工作，最近在看營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)，可越看越迷茫，我想請(qǐng)教您‘我應(yīng)該怎樣進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)’？”
我說(shuō)：“找份銷(xiāo)售工作你就進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)了，在工作中學(xué)習(xí)比死啃書(shū)本更有用，只有到了實(shí)際的銷(xiāo)售工作中才會(huì)知道自己哪些方面存在不足，到時(shí)缺什么補(bǔ)什么。”光在家閉門(mén)造車(chē)永遠(yuǎn)也進(jìn)入不了銷(xiāo)售行業(yè)。
“緣”說(shuō)：“可是我是學(xué)計(jì)算機(jī)的，又沒(méi)銷(xiāo)售方面的工作經(jīng)驗(yàn)，我看了很多銷(xiāo)售工作都要幾年以上工作經(jīng)驗(yàn)，還有很多要求是大專(zhuān)以上學(xué)歷，心里很沒(méi)底。”
我說(shuō)幫“緣”分析：
一、企業(yè)招銷(xiāo)售的目的是希望銷(xiāo)售人員給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
以大多數(shù)公司的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員，在一定的時(shí)間內(nèi)是難以給公司帶來(lái)效益的，同時(shí)還要投入資源進(jìn)行培養(yǎng)，很不劃算。如果把自己的勞動(dòng)力作為商品，而公司做為買(mǎi)家的話(huà)，公司用最小的成本招到最優(yōu)秀的人才，這種做法是可以理解的。
二、所謂要求幾年的工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)理想化的、一個(gè)可靈活把握的標(biāo)準(zhǔn)，而不是面試的前提。所要考察的是銷(xiāo)售員的心態(tài)、素質(zhì)，以及對(duì)銷(xiāo)售工作的理解和認(rèn)識(shí)，因?yàn)檎衅刚咭裁靼?mdash;—人不可能是生下來(lái)就有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的。
三、學(xué)歷不能代表能力，銷(xiāo)售是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作。
銷(xiāo)售之間不比“學(xué)歷”而是比“業(yè)績(jī)”，即使是科特勒做銷(xiāo)售做不出業(yè)績(jī)，老板一樣讓他滾蛋。個(gè)人認(rèn)為只要你能表現(xiàn)出足夠勝任的能力及強(qiáng)烈的自信，很少會(huì)有公司會(huì)因?qū)W歷而不給你機(jī)會(huì)。
四、我認(rèn)識(shí)很多營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人都沒(méi)上過(guò)大學(xué)，但他們卻都很愛(ài)學(xué)習(xí)，這說(shuō)明學(xué)習(xí)比學(xué)歷重要、學(xué)以致用更重要。
能力比知識(shí)重要、自信比工齡重要、業(yè)績(jī)比什么都重要！
“緣”說(shuō)：“我性格有點(diǎn)內(nèi)向，長(zhǎng)得也不怎么帥，不過(guò)口才還湊合，但跟陌生人說(shuō)話(huà)老是緊張和冷場(chǎng)，這樣子能做銷(xiāo)售嗎？”
我說(shuō)：“不是你這‘樣子’能不能做銷(xiāo)售，而是你想不想做銷(xiāo)售，做銷(xiāo)售的想法有多么強(qiáng)烈？”
“緣”說(shuō)：“我對(duì)銷(xiāo)售很感興趣！”
我郁悶了！
我問(wèn)：“你為什么會(huì)對(duì)銷(xiāo)售工作很感興趣？”
“緣”說(shuō)：“因?yàn)槲业暮脦讉�(gè)同學(xué)都是做銷(xiāo)售的，工資比我高不少。”
我很?chē)?yán)肅的說(shuō)：“你暫時(shí)不適合做銷(xiāo)售。”
“緣”有點(diǎn)緊張的問(wèn)：“為什么？”
我說(shuō)：
一、銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，能拿到高工資的銷(xiāo)售員是很少的，你功利心太強(qiáng)、現(xiàn)在的心態(tài)很難適應(yīng)，也許一段時(shí)間沒(méi)有業(yè)績(jī)、經(jīng)常遭到拒絕、受些挫折你就會(huì)懷疑自己的選擇了，如果再有其它的就業(yè)機(jī)會(huì)，可能你還是會(huì)跳槽。
二、在銷(xiāo)售行業(yè)里很多優(yōu)秀的銷(xiāo)售員之所以比別人更優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兌际钦J(rèn)為自己是“為銷(xiāo)售而生”的，這是發(fā)自?xún)?nèi)心的對(duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài)及強(qiáng)烈的自信，喜歡用業(yè)績(jī)向別人證明自己是最優(yōu)秀的。
三、你還沒(méi)有想明白為什么要做銷(xiāo)售，只是出于對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)的“感興趣”、只為了多掙一點(diǎn)點(diǎn)工資，你很難全力以赴，更難有所成就。
很多銷(xiāo)售之所以成功是因?yàn)樗麄円婚_(kāi)始就想的很明白——“我一定要”做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售，天生我才必有用、我是最棒的、我要出人頭地!正是因?yàn)槿绱藦?qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和自信才是支撐銷(xiāo)售員吃苦耐勞、笑對(duì)挫折、迎難而上的精神動(dòng)力。
在此我問(wèn)所有想進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)的朋友：“你是只是對(duì)銷(xiāo)售感興趣，還是一定要做一個(gè)成功的銷(xiāo)售？”
如果只是“感興趣”！那么朋友，我還是勸你一句：“算了吧！條條大道通羅馬，不要在無(wú)情又激烈的商戰(zhàn)中充當(dāng)炮灰了！
