因為,消費者有點受夠了廣告!美國老字號的消費者研究公司Yankelovich Partners,在二00四年時所做的一項調(diào)查顯示,六一%的美國消費者認為,營銷以及廣告的數(shù)量已經(jīng)失控。三年之后的現(xiàn)在,這個數(shù)字恐怕只會有增無減。
索爾強調(diào),打廣告的重點不在接觸到消費者的規(guī)模與頻率,而在是否具有意義。撒大錢頻頻轟炸消費者的廣告已經(jīng)落伍,取而代之的是,公司如何找到更具重要性、更有情感共鳴,或者更具娛樂性的方法與消費者產(chǎn)生連結。
例如,在網(wǎng)絡上,消費者之間的互動頻繁,公司可以想辦法讓消費者替公司打廣告。耐吉最近便在美國推出一個網(wǎng)絡廣告活動,民眾可以到耐吉的網(wǎng)站上傳自己踢足球的影片,之后耐吉將投搞的影片剪輯成一支短片,放在網(wǎng)站上供網(wǎng)友觀賞。
結果,影片被采用的民眾,紛紛主動把耐吉的網(wǎng)址寄給親朋好友,邀請他們上網(wǎng)觀賞,這些人接到熟人的邀請,比接到耐吉的廣告,更有可能去瀏覽耐吉的網(wǎng)站。增加消費者的參與度,公司的廣告就有可能像雪球一樣,不必公司再頻頻去推,就會越滾越大。
索爾也建議公司在思考廣告時,可以嘗試打破既有規(guī)則,以尋找新的機會,他以自己公司的一個客戶為例說明。這個客戶是一家專門制造高爾夫球桿握把的公司,傳統(tǒng)上,這樣的產(chǎn)品會在高爾夫球電視頻道、雜志或者比賽上打廣告,但是索爾的公司前年為客戶設計了一個高爾夫球手機游戲,希望藉此吸引年輕的高爾夫球玩家。
結果,這個游戲成為當年的熱門手機下載游戲,成功為客戶的品牌打響名號。