關于品牌
品牌就是一個名字、名詞、符號或設計,或是上述的總和,其目的是要使自己的產品或服務有別于競爭者,并注入獨一無二的特質。品牌是一種速記,可減少消費者選擇產品時所需花費對貨品分析的心力,選擇有地位的品牌是一種既省時、又不冒風險的決定。
一個品牌一定要有一個原創(chuàng)性的定位,這定位要能提供給消費者一個功能上和感情上利益的獨特組合。因為每個成功的品牌皆有一個獨特的消費者訴求,所以,所有的傳播活動,都應為每個品牌、每個運用的媒介,而量身制造。
沒有一個品牌是可以滿足所有人的,對于界定目標消費者和希望他們做的回應,我們必須精準。一個清楚并能代表品牌的個性,必須讓消費者強烈感受到。品牌與產品的區(qū)別是,產品是工廠生產的,品牌是消費者購買的;
產品可以模仿,品牌是獨一無二的。與商品的區(qū)別是,品牌存在于消費者內心,是用價值來衡量的;商品則存在于展場,是用價格來衡量的。
如何打造品牌
市場細分
沒有任何產品或服務能滿足所有人的需要,企業(yè)要根據自身產品的特色,對市場進行細分。按照一句市場化的話來說:“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特。”因此,如何去細分市場是個關鍵。建議企業(yè)在細分市場中首先從產品的特點去挖掘,發(fā)現自己產品本身具有哪些特性,這些特性中又有那些是競爭對手中所沒有的;其次,讓產品去細分客戶,根據產品的特性,從而了解自己的目標群體應該是哪些?
品牌個性化設計
進行產品定位以后,便可進行品牌設計。品牌設計除了需要美工的創(chuàng)新以外,更需要關注的是品牌的內涵。建議企業(yè)在做品牌設計的時候,一個美工,2個企業(yè)管理人員,決定權歸屬管理人員而不是美工。這樣做的目的是在品牌具有外觀創(chuàng)新外,更多的是賦予了品牌個性化設計中的企業(yè)文化特色和企業(yè)宗旨。
注意:品牌設計要有一個系統(tǒng)的整體觀念,從產品功能、產品包裝、產品廣告宣傳等表達出來的個性要一致。
經營品牌個性
當一個品牌具有設計得很好的個性時,消費者將與它建立良好的關系,就像日常生活中的人際交往一樣。人與人之間的關系與人們的行為與態(tài)度有直接關系。消費者與品牌之間的關系也取決于相互之間的行為與態(tài)度。
產品功能支持--基礎。產品屬性必須支持個性的表達。如:健力寶內加電解質,能夠補充體力。品牌名稱--暗喻功能,突出個性。品牌標識--簡潔醒目,暗示屬性。如:麥當勞叔叔滑稽可愛,熱情友好,吸引了眾多的孩子;肯德基上校慈祥穩(wěn)重、和藹可親,贏得了不少成年人。
保持個性穩(wěn)定
美國著名品牌策略大師大衛(wèi)。奧格威說:“就像人的個性,品牌個性既是特殊的也是永續(xù)的”。品牌個性同人的個性一樣,專一、持久。俗話說:江山易改,秉性難移。
正因為持久性,一個品牌絕不是一個晚上能建立的,成功要以幾十年時光來衡量,而非幾年。正因為專一性,市場可能變化,但品牌不應該變,品牌可以輕微地調整一下,或者給出一種新的傾向,但它們基本的特性(個性)應該決不變化。如果緊跟時尚,就會損害品牌,應等在原地不動并期盼轉盤重新回轉過來。
只要我們按照品牌個性設計、經營的自然規(guī)律,為品牌注入獨一無二的特質,并持之以恒地堅持下去,就能與消費者達到互動溝通,品牌就會扎根于消費者的心中,品牌才能經得起時間的考驗,經得起風吹浪打,成為真正的強勢品牌。