年終門(mén)店業(yè)績(jī)沖刺達(dá)標(biāo)策略

　　又到了2014年年底，各地市場(chǎng)紛紛抓住時(shí)機(jī)沖刺，抓銷(xiāo)售，沖任務(wù)，各種促銷(xiāo)，各種政策，各種活動(dòng)紛紛出臺(tái)，結(jié)果卻不盡然，有的公司收獲得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，有的公司卻是相差甚遠(yuǎn)，同樣的努力卻有不同的結(jié)果，究其原因，就在于年終沖刺的科學(xué)與系統(tǒng)性，任何工作，只有審時(shí)度勢(shì)，精準(zhǔn)計(jì)劃，才會(huì)有真正的勝利成果，在這里，安娜愛(ài)登童裝針對(duì)年終門(mén)店銷(xiāo)售沖刺與朋友們做一個(gè)分享和探討。
　　沖刺法寶一：市場(chǎng)分析
　　在年終沖刺之前一定要做好四大市場(chǎng)分析：
　　1. 分析盤(pán)點(diǎn)自己所有門(mén)店銷(xiāo)售年度任務(wù)完成情況和差距原因;
　　2. 分析盤(pán)點(diǎn)自己最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前主要的促銷(xiāo)手法和銷(xiāo)售狀態(tài);
　　3. 分析盤(pán)點(diǎn)自己所在區(qū)域或者商場(chǎng)年前將有任何大型活動(dòng)，對(duì)自己門(mén)店銷(xiāo)售有無(wú)要求;
　　4. 分析盤(pán)點(diǎn)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品類(lèi)別比重，找到自己核心暢銷(xiāo)產(chǎn)品和滯銷(xiāo)產(chǎn)品。
　　以上分析，最好是與門(mén)店店長(zhǎng)，部分店員一起溝通了解，通過(guò)市場(chǎng)分析，我們可以針對(duì)自己年終的情況做一個(gè)全面的分析，通過(guò)分析，我們可以知道自己年終沖刺的基本方向和策略，也就是得出四個(gè)結(jié)論：
　　1. 年終我們的任務(wù)差距有多大，是否有100%完成的可能，如果要100%完成，我們需要有哪些支持;
　　2. 我們和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要如何應(yīng)對(duì)，如何避實(shí)就虛，有什么辦法可以勝出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
　　3. 我們的合作伙伴商場(chǎng)能為我們做什么，我們?nèi)绾谓栌盟馁Y源，或者他需要我們?yōu)樗麄冏鍪裁?
　　4. 我們的重點(diǎn)產(chǎn)品是什么，重點(diǎn)產(chǎn)品能否做出更大的銷(xiāo)售貢獻(xiàn)，我們的滯銷(xiāo)品有無(wú)推動(dòng)銷(xiāo)售的辦法。
　　在四個(gè)結(jié)論的基礎(chǔ)上，銷(xiāo)售經(jīng)理還要做一個(gè)學(xué)習(xí)和了解，那就是公司在年終沖刺時(shí)都有哪些具體的政策、支持和活動(dòng)，都有哪些要求，銷(xiāo)售經(jīng)理必須要充分掌握公司的年終資源。
　　沖刺法寶二：目標(biāo)確定;
　　市場(chǎng)分析做好后，我們要結(jié)合公司整體目標(biāo)要求，制定區(qū)域的目標(biāo)計(jì)劃。
　　1、明確每個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售總目標(biāo)。
　　這個(gè)目標(biāo)不一定是根據(jù)年度任務(wù)而定的，有的門(mén)店根本不可能完成任務(wù)了，那么就要根據(jù)實(shí)際為當(dāng)前而努力，應(yīng)當(dāng)預(yù)測(cè)他實(shí)際能夠完成的銷(xiāo)售，有的門(mén)店，任務(wù)已經(jīng)唾手可得，那么目標(biāo)就應(yīng)該給他確定一個(gè)新的高點(diǎn)，讓他繼續(xù)沖鋒沖刺，當(dāng)然，這個(gè)任務(wù)只是年前沖刺任務(wù)，他不能夠去影響既定的年度考核任務(wù)。
　　2、每個(gè)門(mén)店的任務(wù)要明細(xì)到每一天。
　　因?yàn)槟昵皶?huì)涉及到三個(gè)時(shí)間當(dāng)前區(qū)別，一個(gè)是周末時(shí)間，一個(gè)是圣誕元旦的重大節(jié)日，還有一個(gè)就是春節(jié)前10天這一黃金時(shí)間，針對(duì)這三個(gè)時(shí)間要結(jié)合地域的特點(diǎn)重新確定每一天的任務(wù)，讓大家每一天的銷(xiāo)售節(jié)奏不同，銷(xiāo)售沖刺目標(biāo)也不同。
　　3、每個(gè)門(mén)店的任務(wù)要明細(xì)到重點(diǎn)品類(lèi)。
　　因?yàn)橹挥忻骷?xì)到重點(diǎn)品類(lèi)我們才會(huì)有的放矢，模特穿著的衣服，陳列顯著位置的衣服和營(yíng)業(yè)員主推的衣服就是銷(xiāo)售的重點(diǎn)，因此，一方面要結(jié)合銷(xiāo)售重點(diǎn)品類(lèi)備貨，另一方面還要根據(jù)階段不同調(diào)整陳列，并針對(duì)性提出營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售要求。
　　4、門(mén)店門(mén)店的任務(wù)要明細(xì)到每一個(gè)人。
　　要讓每一個(gè)營(yíng)業(yè)員有任務(wù)，有沖刺目標(biāo)，并讓她每天都清楚自己的目標(biāo)。
　　沖刺法寶三：明確方法;
　　目標(biāo)確定后，關(guān)鍵是要與門(mén)店店長(zhǎng)、店員達(dá)成完成任務(wù)的共識(shí)，也就是說(shuō)，銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)深入門(mén)店，與每一個(gè)店長(zhǎng)、店員溝通，聽(tīng)取她們的意見(jiàn)，看看她們針對(duì)目標(biāo)有哪些完成的方法和建議，整體來(lái)說(shuō)，一些值得參考的方法有以下七種：
　　1、VIP顧客拉動(dòng)法;
　　可以給VIP打電話(huà)或者發(fā)短信，告知VIP來(lái)兌換積分，或者告知有對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠和贈(zèng)品，讓VIP顧客主動(dòng)來(lái)店內(nèi)選購(gòu)需要的商品，在這方面要結(jié)合門(mén)店的特點(diǎn)，在合適的時(shí)機(jī)通過(guò)合適的方式來(lái)與VIP顧客溝通，讓顧客覺(jué)得受到尊重、重視，并得到相應(yīng)的實(shí)惠。
　　2、商場(chǎng)品牌日法;
　　與商場(chǎng)聯(lián)系，或者自己專(zhuān)賣(mài)店組織，做一個(gè)品牌日促銷(xiāo)，重點(diǎn)是針對(duì)現(xiàn)有商品做一個(gè)比較大的優(yōu)惠措施，或者挑選部分特價(jià)商品做噱頭，在商場(chǎng)入口處到柜臺(tái)或者專(zhuān)賣(mài)店鋪設(shè)紅地毯，在店內(nèi)甚至布置一些紅酒或者食品，吸引顧客的眼球，促進(jìn)顧客進(jìn)店，提升銷(xiāo)售。當(dāng)然，品牌日關(guān)鍵還是在于活動(dòng)的力度，只有對(duì)比商場(chǎng)同類(lèi)品牌有相對(duì)的活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，才能夠取得事半功倍的效果。
　　3、商場(chǎng)促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)法;
　　每到年終，商場(chǎng)都會(huì)有各種各樣的活動(dòng)，針對(duì)這些活動(dòng)，我們要結(jié)合自己品牌的需要，展開(kāi)針對(duì)性參與，只有針對(duì)性參與才能夠借勢(shì)而為，才能夠把握住商場(chǎng)燒起的銷(xiāo)售這把火，當(dāng)然，銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)思考如何針對(duì)性應(yīng)對(duì)，對(duì)于一些力度過(guò)大，除了要和商場(chǎng)談判減少扣點(diǎn)以外，還要思考是否有別的變通的方法，如是否可以和商場(chǎng)溝通，更換部分商品，或者改換一種促銷(xiāo)形式等。
　　4、特賣(mài)促銷(xiāo)法;
　　要與商場(chǎng)溝通，選擇在商場(chǎng)的門(mén)口或者電梯處，找到特賣(mài)位置，選擇一些往年產(chǎn)品做特賣(mài)，一方面提升銷(xiāo)量，另一方面也可以消化部分庫(kù)存。特賣(mài)時(shí)可以做一些特別的價(jià)格手法，如可以做一套特價(jià)，即購(gòu)買(mǎi)一套產(chǎn)品可以享受更低的價(jià)格，做成產(chǎn)品套包等形式。
　　5、小型內(nèi)部員工特惠場(chǎng);
　　可以在年前，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)業(yè)員員工需要，給予其一些折扣劵，組織在其中一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店一個(gè)時(shí)間展開(kāi)內(nèi)部員工特賣(mài)特惠，可以讓員工通知自己的親朋好友前來(lái)選購(gòu)，享受特別促銷(xiāo)，讓員工內(nèi)部享受特惠福利的同時(shí)，也促進(jìn)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
　　6、連帶促銷(xiāo)或者買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)法;
　　結(jié)合公司促銷(xiāo)的要求，要將促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容通過(guò)海報(bào)宣傳出來(lái)，達(dá)到醒目的效果，同時(shí)要在顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，充分發(fā)揮連帶銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)說(shuō)服性銷(xiāo)售技巧和買(mǎi)贈(zèng)贈(zèng)品，讓顧客購(gòu)買(mǎi)更多的商品，提升銷(xiāo)量。
　　7、柜臺(tái)門(mén)口迎賓法;
　　在商場(chǎng)柜臺(tái)，營(yíng)業(yè)員要站出來(lái)，在門(mén)口笑臉迎賓歡迎，而在專(zhuān)賣(mài)店，則應(yīng)該靠近門(mén)口的地方，一發(fā)現(xiàn)顧客有進(jìn)來(lái)的欲望，及時(shí)笑臉迎賓，此種方法可以大大提高進(jìn)店率。
沖刺法寶四：激勵(lì)造勢(shì);
　　門(mén)店有了達(dá)成目標(biāo)的方法，關(guān)鍵就是看營(yíng)業(yè)員如何去努力和持續(xù)努力，而這種努力一方面依靠營(yíng)業(yè)員的職業(yè)培訓(xùn)素養(yǎng)，另一方面則需要強(qiáng)化內(nèi)部激勵(lì)造勢(shì)，讓員工激活起來(lái)。
　　1、每月召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)，造勢(shì);
　　在每月初，即召開(kāi)門(mén)店的啟動(dòng)大會(huì)，通過(guò)啟動(dòng)大會(huì)造勢(shì)，一方面可以分享成功銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，另一方面可以明確每個(gè)人的沖刺目標(biāo)，讓大家針對(duì)沖刺做出承諾，展開(kāi)PK，形成勢(shì)必達(dá)成的氣勢(shì)和氛圍，提升大家積極向前的士氣。
　　2、明確門(mén)店激勵(lì)方法，如日激勵(lì)，月激勵(lì)，冠軍激勵(lì)等;
　　要針對(duì)門(mén)店目標(biāo)分解到人到天后，要展開(kāi)各種激勵(lì)措施激活員工：
　　1) 日激勵(lì)：
　　將銷(xiāo)售分解到每一天，如果每一天達(dá)成目標(biāo)，則給予一定的小額獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)成目標(biāo)的130%，150%，200%則分別給予更多的小獎(jiǎng)勵(lì)，讓獎(jiǎng)勵(lì)成為每一天每一個(gè)人奮斗的原動(dòng)力，也成為一種分享和喜悅，讓工作成為樂(lè)趣。
　　2) 月激勵(lì)：
　　也可以將店長(zhǎng)或店員的月度目標(biāo)明確后，告訴他月度任務(wù)完成即有一個(gè)額外獎(jiǎng)勵(lì)，讓她為了這個(gè)額外獎(jiǎng)勵(lì)每天竭盡全力想辦法促進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)標(biāo)，讓員工自己關(guān)注進(jìn)度，自己生發(fā)完成任務(wù)的各種辦法，同時(shí)讓他們彼此之間去競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)賽。
　　3) 冠軍激勵(lì)：
　　可以在每個(gè)區(qū)域設(shè)定門(mén)店月度完成率第一名，員工完成率月度第一名，連帶銷(xiāo)售數(shù)量第一名等多種冠軍，給予冠軍一定的獎(jiǎng)勵(lì)，讓大家都能夠朝著冠軍去奮進(jìn)前行，樹(shù)立榜樣，也樹(shù)立了前進(jìn)的標(biāo)桿。
　　3、現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)激發(fā);
　　針對(duì)日激勵(lì)，要每天兌現(xiàn)，每天直接發(fā)放，這樣才會(huì)有激勵(lì)的感覺(jué)和效果，同時(shí)針對(duì)日激勵(lì)要將發(fā)放的情況微信短信與區(qū)域集體分享，讓大家分享成功的喜悅，也擁有期待成功的欲望。
　　沖刺法寶五：緊盯參與;
　　目標(biāo)與方法、激勵(lì)方案確定后，剩下的工作就是贏(yíng)在執(zhí)行了，而執(zhí)行的關(guān)鍵就是盯關(guān)跟，盯緊每天的工作，關(guān)注每天的任務(wù)進(jìn)度，實(shí)地跟進(jìn)工作的改善和問(wèn)題解決。
　　1、強(qiáng)化報(bào)數(shù)，及時(shí)了解進(jìn)度與現(xiàn)狀;
　　要求每天每個(gè)門(mén)店每班報(bào)數(shù)，讓每一個(gè)班銷(xiāo)售完成的情況都清楚清晰，讓每一個(gè)班每一個(gè)人都知道自己任務(wù)完成的現(xiàn)狀，基層思考如何改進(jìn)，上級(jí)思考如何支持和協(xié)助。
　　2、每天根據(jù)數(shù)據(jù)前往重點(diǎn)門(mén)店實(shí)地指導(dǎo);
　　銷(xiāo)售經(jīng)理每天報(bào)數(shù)，每天結(jié)合數(shù)據(jù)情況給予完成好的門(mén)店電話(huà)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，同時(shí)每天要前往后三名的門(mén)店，去實(shí)地指導(dǎo)，了解原因，分析方法，聽(tīng)取意見(jiàn)，給予解決的方法幫助等。
　　3、解決門(mén)店的實(shí)際問(wèn)題，并根據(jù)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整對(duì)策;
　　在門(mén)店發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題后，要找到一些共性問(wèn)題，啟發(fā)其他門(mén)店同時(shí)解決，同時(shí)也要思考這些問(wèn)題是否是政策的偏差造成的，是否需要展開(kāi)政策和激勵(lì)措施的調(diào)整，這種調(diào)整是可以考慮每10天一次思考定奪的，管理者就是需要及時(shí)做出市場(chǎng)反應(yīng)。
　　4、參加門(mén)店的晨會(huì)，給予信心與鼓勵(lì);
　　每天至少要參加一個(gè)門(mén)店的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)打氣加油。
　　5、門(mén)店先進(jìn)案例分享;
　　在去每一個(gè)門(mén)店的時(shí)候，或者早上與先進(jìn)門(mén)店電話(huà)溝通的時(shí)候，要了解他們?cè)阡N(xiāo)售中一些先進(jìn)案例分享，要求他們分享到微信上去，通過(guò)分享讓其他門(mén)店有所學(xué)習(xí)啟發(fā)和借鑒。
　　6、強(qiáng)化后勤與貨源保障。
　　要根據(jù)銷(xiāo)售的情況，做好門(mén)店貨品的橫調(diào)，做好送貨的后勤保障，尤其是關(guān)鍵旺季，一定要提前做好門(mén)店備貨部署。
　　沖刺法寶六：關(guān)鍵加速。
　　在關(guān)鍵時(shí)期，尤其是年前前十天，銷(xiāo)售往往是平時(shí)的好幾倍，這個(gè)時(shí)候就需要關(guān)鍵加速，大干特干。
　　1、每天電話(huà)詢(xún)問(wèn)每一個(gè)店長(zhǎng)銷(xiāo)量并針對(duì)性提出要求;
　　在關(guān)鍵時(shí)期，每天都要與店長(zhǎng)通電話(huà)，每天了解每個(gè)店的銷(xiāo)售情況和需求，每天都與門(mén)店做出針對(duì)性指導(dǎo)和幫助。
　　2、提高門(mén)店蹲點(diǎn)頻率，保證每天有5個(gè)以上門(mén)店駐守，在每個(gè)門(mén)店時(shí)間達(dá)到2個(gè)小時(shí)以上;
　　要提高門(mén)店的蹲點(diǎn)頻率，去更多的店，有更多的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)共同戰(zhàn)斗。
　　3、強(qiáng)化人員加班，盡量提高通班的頻次;
　　要考慮關(guān)鍵時(shí)期，人員上班加班的問(wèn)題，關(guān)鍵時(shí)期，可以要求店長(zhǎng)和部分店員上通班，增加店內(nèi)銷(xiāo)售服務(wù)人員數(shù)量，確保銷(xiāo)售服務(wù)順暢，確保促銷(xiāo)效果最大化。
　　4、每有一個(gè)大單，就在微信與集體分享快樂(lè);
　　在關(guān)鍵時(shí)期，每有一個(gè)銷(xiāo)售大單，如3000以上，就及時(shí)在微信與集體分享，讓大家互相羨慕、競(jìng)爭(zhēng)和推動(dòng)大單銷(xiāo)售。
　　勝利是屬于有計(jì)劃，有方法，有行動(dòng)，有應(yīng)變的人。安娜愛(ài)登童裝祝各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友生意興隆。