如今,商家在促銷策略上十分注重營造“購物節(jié)”的氛圍。除了眾所周知的節(jié)日外,店慶、換季時的消費契機商家也不會放過。在這些所謂的“節(jié)日”里,無論是商場還是消費者,都比平常要“瘋狂”一些。從店外到店內(nèi)的各式海報、大包小裹的消費者,都是節(jié)日里經(jīng)常能看到的風景。
商家總能找到促銷的理由:春節(jié)、情人節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)、五一、六一、七夕……傳統(tǒng)的、外來的,間或不同商家的店慶紀念日、換季打折酬賓日,真是你方唱罷我登場,熱鬧非凡。
針對主題策劃
大賺鈔票和人氣
在長春,最大的“購物節(jié)”要數(shù)歐亞店慶。說它大,不僅僅因為其經(jīng)營的品類齊全、分布廣泛,以及店慶期間驚人的折扣,更重要的在于歐亞店慶在長春的消費領(lǐng)域影響之深之廣。很少亮“打折”牌的卓展購物中心在其七周年店慶日之際,其VIP專場酬賓也吸引了不少消費者;近兩年來崛起于重慶路東段的亞泰富苑購物中心對節(jié)日的策劃與眾不同,母親節(jié)里打造的“母親墻”既傳播了企業(yè)的親情文化,又賺得了非凡的人氣和人心。商家對節(jié)日的重視和對購物節(jié)的打造,一興起就如火如荼。某商場負責人說,其實原因很簡單,競爭嘛,以前沒有這么多商場,消費者并沒有這么多選擇的余地,商場不斷增多,競爭越來越激烈。對此,商家是怎么看的呢?國商百貨企劃部負責人說,從目前來看,在各種競爭手段中,消費者最認的就是這個“購物節(jié)”,它能給商場帶來的是最重要的人氣,因此,各商家才在打折、優(yōu)惠上拼殺得如火如荼。
將消費者帶進門工作才剛剛開始,競爭更重要的因素更多地體現(xiàn)在購物過程中:服務(wù)、環(huán)境、貨品。在無序的市場中,商場必須有序地增強自己的軟硬件,培育自己的消費者,這才是在競爭中長期不敗的根本。眼下不少百貨商場推出了更具特色的服務(wù),比如大宗商品送貨上門服務(wù),開辟新的經(jīng)營領(lǐng)域,延長購物時間,開辟定時、定點專車接送消費者等等。
對于價格競爭,有業(yè)內(nèi)人士認為,單純的價格競爭是百貨業(yè)競爭比較低層次的競爭,它發(fā)展到一定程度會“自傷”。消費者追求的不是低價,而是同質(zhì)低價,因此,在適當?shù)臅r候,也會酬賓,也會打折,但這絕對不會成為主流,其主流還是最具時尚和品位的優(yōu)質(zhì)商品。
圍繞婦嬰想“點子”
商家借機搶“金豬娃”
在一家商場,張女士在挑選孕婦裝,她的孩子預產(chǎn)期在今年3月份,“我婆婆、朋友們給我買了好多衣服,就連孩子的小衣服都買好了。”在重慶路商街上,這位買孕婦裝的準媽媽表示,原計劃過兩年再要孩子,可聽說今年是60年一遇的“金豬年”,所以她和愛人改變了主意,準備生個“金豬娃”。今年,有很多年輕人緊鑼密鼓地辦婚事,目的是為了趕在“金豬年”生個寶寶。
聰明的商家看到了“寶寶”的商機,已經(jīng)開發(fā)出適合大眾消費的孕嬰產(chǎn)品,從服裝、洗滌用品、器皿、玩具等各個方面都做好迎接“金豬娃”的準備。許多婦幼商店也在摩拳擦掌,躍躍欲試。除了靠品種豐富吸引消費者,商家還出了許多促銷的新點子。一家商場推出促銷套餐:凡在商場購物者,均可以得到一本育嬰手冊。消費達到規(guī)定金額,還可以獲得膠卷和影樓提供免費滿月照。對會員客戶,由此類商品供應商贊助,與膠卷供應商共同舉行寶寶爬行攝影大賽。嬰兒憨態(tài)可掬的動作不僅可獲得參賽嬰兒父母的熱情參與,也為商場帶來很多觀看的顧客,從而帶旺客流量,增加銷售額。在合肥多家商場看到,今年孕婦裝刮起了“品牌風”,絲質(zhì)裙裝、牛仔系列、防輻射肚兜、懷孕內(nèi)衣……“雖然孕婦裝只穿那么幾個月,但今年品牌孕婦裝卻特別吃香,即使價錢很貴,許多年輕的準媽媽還是很慷慨。”步行街某商場一營業(yè)員說。針對孕婦的保健操受到準媽媽的青睞。銀河健身中心的工作人員介紹,孕婦操是根據(jù)孕產(chǎn)婦的特點特意編排的,可以活躍渾身的肌肉,減輕孕期體型變化帶來的不適,還可增加肌肉的耐力及控制能力,有利于順產(chǎn)。小米、紅棗加雞蛋、雞湯、豬蹄湯不可少,這是傳統(tǒng)的月子餐,一家月子餐外送服務(wù)中心生意火了。