網(wǎng)絡(luò)預(yù)測專家在說，10年過后網(wǎng)絡(luò)生意會替代一般商鋪，雖說牛有點吹大了，不過也不得不信。10多年前大哥大剛面世時，咱在想要是過幾年，咱農(nóng)民兄弟也搞個來綁在鋤頭上該多好，那到了中午回家吃飯不用看太陽了，想不到過不了幾年夢想成真了。
而我想說，這即使是理想，也用不著拚命去假打。盡聽網(wǎng)上一天幾萬的賺，特別是58網(wǎng)，我是一看都頭痛，真有那么好賺錢自己還有閑情逸致到這里來扯蛋。網(wǎng)上能吹大，多加個0不上火，真要是網(wǎng)下有這么好生意那出門得多請幾個保安守著，小心有人盯上自己。
其實網(wǎng)上更需要誠信。今天有個網(wǎng)上客戶與我聯(lián)系而我表現(xiàn)得很冷淡，對方提出要我寄樣品遭到我的拒絕，我說你可到就近有我產(chǎn)品的批發(fā)點去看，并告訴其地址；客戶反問我是什么意思，是不是不想做生意，我說不是的，主要是我去年寄樣品有50多家，但是沒有做成幾個生意，誠心要做的或已做過的只要我解釋一下就能做成。要樣品的都是想做而又不甚了解的，要的時候熱情大方，要了過后就理都不會理你一下，我對寄化工樣品是一點興趣也沒有了，客戶表示理解又提出要用支付寶，我說可以但我沒用過，而后我試了一下卻要個人身份證掃描認(rèn)證而我沒有，我說了實話并說這生意真是麻煩不做也罷，卻卻相反這生意成了，同意用銀行打款，是我的誠實贏得了客戶的信任，其實我什么也沒做。
網(wǎng)商做生意不分大小，而是更需要用心去做，要么不答應(yīng)，答應(yīng)了就要做到。有時候這個生意其實在網(wǎng)下還不一定想做，但為了一句信用一句承諾有時甚至于要虧本來維護(hù)，為的是網(wǎng)上能有一個好的形象。說白了網(wǎng)絡(luò)生意更多的客戶是想做而又想找點便宜才千方百計找到你，所以一般來說這些客戶的量是不大的。但這些客戶卻有可能性是未來的希望，努力去做也是為未來做準(zhǔn)備。
大家來網(wǎng)上更多的是相互學(xué)習(xí)網(wǎng)商經(jīng)驗，學(xué)習(xí)一些方式方法，并不是你吹大了貼子看的朋友就多，生意就會做得紅火。實際上我的客戶往往能直接信任于我，我想更重要的一個原因是見我文不用見我人，想信我就來，不信我也不求。網(wǎng)上我會說得很冷淡，甚至于拒絕有些要求，但只要我答應(yīng)了就盡力做到。去年有個網(wǎng)友要求我寄樣品，并同意自己出快遞費，而我拒絕了，我說你市場都不了解，我寄了還是白寄，這位網(wǎng)友也表示諒解。應(yīng)該說網(wǎng)上說的態(tài)度好，并不是什么都要聽客戶的，而是要有原則有個性，只有這樣才能使客戶更加信服。
當(dāng)然光有這些誠信理念還不夠，還得講究點網(wǎng)絡(luò)方法：
先說大家常用的，產(chǎn)品銷售廣告及精美圖片，同時要及時更新，勤于重發(fā)，這些都是來阿里最常用的招數(shù)，多說也無益。
這里值得一提的是，產(chǎn)品名稱一定要取好，因產(chǎn)品的針對面是地球，所以對地球人說話也就不一定是你說個名人家就看得懂的，我的意思是同一產(chǎn)品可以用不同的名稱來發(fā)布信息，為的是讓不同地方的客戶能找到你的產(chǎn)品。
充分利用論壇做廣告哄動
更多的朋友來論壇一是為了看新聞及學(xué)習(xí)經(jīng)驗，但用得好卻是一條很好的產(chǎn)品推廣途徑，先說文字簽名檔，不要太全，以點蓋面，突出產(chǎn)品重點，也就是只要寫一二種主打產(chǎn)品即可，因為論壇流動量很大，網(wǎng)友連你的筆名都記不住，不要說是你的產(chǎn)品了，另外網(wǎng)上找貨源一般是找廠家，而不是商家，只有商家貨源齊全，要什么有什么，而廠家少則甚至只有一兩種品種，卻是名副其實的廠家，只要有經(jīng)驗的客戶一看就一目了然。其次是頭像，其實頭像的印象比筆名要深，所以不要因為好奇經(jīng)常變動。另外把頭像變成與產(chǎn)品有關(guān)的物品，讓客戶在欣賞你作品的同時對你的產(chǎn)品有個初步影響。當(dāng)然圖片簽名檔也是一個很好的廣告處，只是每月500財富值也是個不小的負(fù)擔(dān)。
多發(fā)好貼
好帖不一定指文化素質(zhì)要越高越深奧越好，這倒像我這樣寫不出好水平文章說的措辭，但我個人觀點還是說只要網(wǎng)友能看得懂你的意思就行，也就越簡單越好，做到簡明快，簡明扼要一看就懂，不要長篇而論，一般網(wǎng)友很少會有這個耐心的，除非有特別吸引的內(nèi)容；因為流量大，即使是遍好文章，要是網(wǎng)友沒耐心看，只能是孤芳自賞。多給網(wǎng)友留下說話討論的空間，要是只有你一個人在臺上滔滔不絕的演講八股文章，臺下的觀眾會難受的。另外多寫點實際東西，包括回帖，給大家留點好影響，不要為了長點經(jīng)驗值，一時興起，頂頂頂，大家看煩了沒有好影像不說，會很反感的，而客戶也就可能是其中之一；要是對你的人都沒有好感，能對你的產(chǎn)品有興趣嗎？我看未必，你說為了點經(jīng)驗值值嗎？
另外，充分利用博客管理，論壇是不允許發(fā)廣告的，而博客卻完全可以，可以把博客當(dāng)個人網(wǎng)站來看，有文章顯示臺有產(chǎn)品圖片，何樂而不為。
