家具業(yè)是關(guān)系到每一個(gè)人日常工作生活的行業(yè)，我們幾乎每時(shí)每刻都在與家具產(chǎn)品打交道。在家里是家居家具，上班是辦公家具，出差是賓館酒店家具。對(duì)家具的使用已經(jīng)成為人們的一種生活狀態(tài)，可以毫不夸張地說：家具業(yè)是一個(gè)真正關(guān)系到國社民生的行業(yè)，家具產(chǎn)品則是一個(gè)社會(huì)時(shí)代生活水平的體現(xiàn)。
隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)的召開，2010年上海世博會(huì)的到來，這些國際性的大型活動(dòng)將推進(jìn)、并為中國家具企業(yè)提供了廣大的市場(chǎng)需求。在這充滿誘惑的市場(chǎng)里，由于國外家具企業(yè)的加入，中國本土家具企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模、企業(yè)素質(zhì)在整體市場(chǎng)表現(xiàn)中，都發(fā)生了巨大的變化。但是，從整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)來看，中國家具營銷還處在初級(jí)階段。
首先，中國家具競(jìng)爭(zhēng)還不充分
入世以后，中國家具企業(yè)也與國外同行站在同一個(gè)舞臺(tái)上，由于“鯰魚效應(yīng)”，讓中國本土家具企業(yè)爆發(fā)出了超強(qiáng)的活力，很多企業(yè)愈戰(zhàn)愈勇，越做越強(qiáng)，取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。從這點(diǎn)來說，競(jìng)爭(zhēng)加劇是件好事，因?yàn)槭袌?chǎng)這個(gè)蛋糕并不是固定的，競(jìng)爭(zhēng)更重要的是做大蛋糕而不是分食蛋糕。
雖然家具行業(yè)在中國歷史悠久，從古至今，特別是明清時(shí)期，中國的家具更是受到世人的追逐，但從營銷的層面上看，黃繼毅認(rèn)為，中國家具行業(yè)仍然處于初級(jí)階段――表面上看起來好像已經(jīng)很繁榮了，但實(shí)際上跟發(fā)達(dá)國家相比還有很多不完善和不成熟的地方，盡管近年來中國家具企業(yè)和家具店鋪數(shù)量增長(zhǎng)迅猛，部分企業(yè)也已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，但整體上還存在很多漏洞和問題。比如，大家動(dòng)輒就說競(jìng)爭(zhēng)激烈，但這只是表面現(xiàn)象，根本上還是經(jīng)營管理問題，差異化不足，同質(zhì)化明顯。真正客觀上的競(jìng)爭(zhēng)不但算不上激烈，甚至還不充分，有的企業(yè)以次充好、違規(guī)經(jīng)營甚至搞一些變相欺詐消費(fèi)者的招數(shù)也能生存下來就是很好的例證（以次充好欺詐消費(fèi)者的招數(shù)在成熟市場(chǎng)中是很難出現(xiàn)的）。
另外，一些國際上已經(jīng)成為主流的家具產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)也都還處于起步階段，而國內(nèi)的家具消費(fèi)者升級(jí)又非常的迅速――新的市場(chǎng)需求不斷顯現(xiàn)，一定范圍和一定程度上還存在著供需不平衡的問題，這些都為真正具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的家具企業(yè)帶來了極大的市場(chǎng)空間。
其次，中國家具競(jìng)爭(zhēng)還停留在表面上
目前，中國家具營銷最明顯的是同質(zhì)化問題嚴(yán)重，跟風(fēng)模仿泛濫，因此，建立起自己的差異化優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵之關(guān)鍵。另外，我們的很多家具企業(yè)普遍存在著重形式輕內(nèi)容的心態(tài)，對(duì)于管理科學(xué)和消費(fèi)者的研究嚴(yán)重不足，從而導(dǎo)致經(jīng)營決策缺乏科學(xué)依據(jù)，存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)。比如，只會(huì)產(chǎn)品的表面設(shè)計(jì)，不會(huì)產(chǎn)品內(nèi)涵的賦予；只會(huì)花錢投放廣告，不知道如何才能打動(dòng)消費(fèi)者的心；只會(huì)把店面裝修得更加富華，不會(huì)開展體驗(yàn)試銷售，如此等等。因此，家具企業(yè)必須學(xué)會(huì)不斷地加強(qiáng)自身綜合能力的提升，通過數(shù)據(jù)而不是經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)經(jīng)營。
現(xiàn)在，我們已經(jīng)處在一個(gè)個(gè)性化和品牌意識(shí)越來越強(qiáng)的時(shí)代，家具企業(yè)也必須對(duì)自己的顧客的足夠的了解才能有效提高家具產(chǎn)品的吸附力。所以，企業(yè)要注重對(duì)自身品牌的塑造，要不斷地去研究顧客，了解顧客，要做到像了解自己一樣了解顧客，時(shí)刻把握市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)變化，而且這個(gè)需求不能僅僅是物質(zhì)需求，更應(yīng)該是心理需求和精神層面的需求，努力讓顧客的消費(fèi)行為變成一種個(gè)性化體驗(yàn)和享受，做到了這一點(diǎn)，自然也就能夠從容面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)了。
再次，中國家具專業(yè)細(xì)分還未真正形成
從行業(yè)特點(diǎn)來看，家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容是家具產(chǎn)品所能帶來的生活感受，這一點(diǎn)不會(huì)發(fā)生本質(zhì)上的變化，但很多細(xì)節(jié)方面的變化卻在不斷地發(fā)生著，尤其是整個(gè)家具行業(yè)下的家具企業(yè)經(jīng)營品類細(xì)分越來越明顯，這是一個(gè)趨勢(shì)。傳統(tǒng)意義上的那種綜合性家具企業(yè)逐漸淡出，而專業(yè)性家具企業(yè)將越來越受到消費(fèi)者的歡迎。
這是現(xiàn)代社會(huì)化專業(yè)細(xì)分所帶來的變革，也符合現(xiàn)代人對(duì)選擇性要求逐漸提高的消費(fèi)觀念。家具企業(yè)在商業(yè)模式上也從“紡錘形”向“啞鈴形”轉(zhuǎn)變，即輕研發(fā)、重生產(chǎn)、輕營銷的家具企業(yè)越來越受到生存和發(fā)展的危機(jī)，企業(yè)數(shù)量逐漸減少；而重研發(fā)、重營銷、貼牌生產(chǎn)家具產(chǎn)品的企業(yè)卻迅速獲得發(fā)展和壯大，眾多的家具品牌逐漸形成。因此，我們的家具企業(yè)應(yīng)該把更多的精力集中于專業(yè)服務(wù)、品牌塑造和產(chǎn)品研發(fā)上，與同業(yè)者形成明顯的差異，最大限度地發(fā)揮自己的“相對(duì)優(yōu)勢(shì)”，規(guī)避同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和惡性價(jià)格戰(zhàn)，這樣才讓整個(gè)家具行業(yè)發(fā)展得更有序，蛋糕更大，自己也走處更好、更遠(yuǎn)。
