公司如果想突破它的死亡周期，保持持續(xù)發(fā)展，公司與員工就必須做到榮辱與共。
公司和員工是對手？
在談及與員工的關(guān)系時，我會用到“伙伴”一詞。在談及供應(yīng)商和其他外部伙伴時，我會用到“網(wǎng)絡(luò)”一詞，用以表示一個組織和其他相關(guān)方構(gòu)建的“雙贏”關(guān)系。
考慮一家公司，從看它的年報去尋找它的價值，多數(shù)情況下你找不到什么。眾多組織在沒有用文字表述價值的情況下也做得不錯。任何組織其實都有自己的價值基礎(chǔ)，而最重要的價值是：組織如何看待客戶、供應(yīng)商及其員工。
在形成文字的公司價值中，最�？吹降目谔柺牵�“員工是我們最重要的資產(chǎn)！”盡管你會質(zhì)疑把人比作如建筑和設(shè)備一樣的資產(chǎn)是否合適，但是其意義在于該公司尊重員工的技能、知識和意見，這也很好。
問題是那些口號常常淪為花哨的裝飾，而實際卻反其道而行之：公司根據(jù)它的短期需要隨意決定員工的去留，而同時又在口口聲聲說員工是其最重要的資產(chǎn)；各個公司建立了越來越詳盡而嚴(yán)格的控制系統(tǒng)，卻同時又說他們對員工絕對信任；公司和工會處于永無休止的對峙狀態(tài)，卻又大談公司像個大家庭……
大多數(shù)管理者只是很簡單地認(rèn)為：公司和員工是對手。這就是他們的心智模式。實際上，公司完全可以與其員工成為伙伴。公司如果想突破它的衰亡，甚至死亡周期，保持持續(xù)發(fā)展，公司就必須做到與員工榮辱與共。
怎樣形成伙伴關(guān)系？
從對手轉(zhuǎn)換為伙伴的過程要求管理層和員工建立新的心智模式。
管理層需要做到以下幾點：
●以平和的態(tài)度與員工展開廣泛交流，并肩作戰(zhàn)，而不是發(fā)號施令和監(jiān)督。
●搬出層層設(shè)防的辦公室，直接與員工一起工作，隨時給予指導(dǎo)并參與討論。
●理解管理的三個方面：努力達(dá)到目標(biāo)；確保專業(yè)素質(zhì)；為各位員工提供條件，使之發(fā)揮最大潛能并在職業(yè)道路和個人素養(yǎng)方面不斷提高。
●獎勵員工應(yīng)該反映出他們對公司的貢獻(xiàn)，而不能采用學(xué)歷的高低和在公司里工作時間的長短等標(biāo)準(zhǔn)。
而處在這種關(guān)系另一面的員工也必須啟用一個不同的心智模式，做到以下幾點：
●意識到自己與公司同舟共濟(jì)這一現(xiàn)實，為了公司成功不遺余力地做出自己的貢獻(xiàn)。
●不但要努力了解本職工作，還要努力了解本職工作與他人工作的互動關(guān)系，時常與經(jīng)理及其他部門的員工保持密切接觸。
●積極參與處理公司的各種問題。員工不一定要唯命是從，而應(yīng)主動尋找機(jī)會發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。
●保持靈活的高姿態(tài)，愿意在需要時付出額外的努力。
合作如何牢不可破？
伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)是榮辱與共，最理想的方法莫過于對員工開放公司股份。無論如何，真金白銀的投資都優(yōu)于一紙承諾或者股票期權(quán)。當(dāng)員工需要決定是否用現(xiàn)金投資時，他不得不考慮自己是否對公司有信心。有批評者認(rèn)為：這樣的投資增加了員工的風(fēng)險，在經(jīng)營狀況不佳的時候他們會被解雇，而他們的股權(quán)投資也將遭受損失。然而，大家在理財上同舟共濟(jì)的好處是，這種情況可能很少發(fā)生。況且，如果在員工購買時公司的出讓價格低于賬面價值（例如有50%的折扣），那么他們股權(quán)投資上的損失也是有限的。
困難時期是管理層考驗員工和公司之間是否存在伙伴關(guān)系的最佳時機(jī)。在銷售急劇下滑的時候，保留所有員工會讓公司深陷困境，最好在保留一部分員工的同時保住公司。但是，實際上公司可以找到很多方式避免裁員：
●可以在自愿基礎(chǔ)上降低薪酬，或者按照比例減薪，或者要求高薪員工和管理層提高減薪的百分比。
●暫時縮短工作時間，以等待銷售額的上升。
●外包職能可以轉(zhuǎn)由公司內(nèi)部完成，這樣可以為本來不得不離開的員工創(chuàng)造工作機(jī)會。
●取消或推遲不必要的費(fèi)用支出和職工福利計劃。
●倘若必須裁員，公司可以裁掉最有可能找到工作的員工，并且可以承諾，一旦公司有了新的崗位，被裁減的員工將優(yōu)先進(jìn)入考慮范圍。
為什么非要合作呢？
如果一個組織的任務(wù)是日復(fù)一日地在同樣的小盒子里生產(chǎn)同樣大小的商品，理想的組織就應(yīng)該像一臺機(jī)器，有明確的結(jié)構(gòu)和嚴(yán)格的等級。但是大規(guī)模批量生產(chǎn)不再是當(dāng)今社會的主流，多數(shù)組織今天經(jīng)營的目的不僅是提供產(chǎn)品，而且要照顧不同顧客的需求，并根據(jù)需要和環(huán)境的變化調(diào)整自身。定制型生產(chǎn)和個性化服務(wù)正在成為趨勢，組織對于研發(fā)、營銷、銷售、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣每一個新型環(huán)節(jié)都需要更具創(chuàng)新和創(chuàng)造力。知識經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)運(yùn)而生。
如今，那種適應(yīng)工業(yè)制造模式而合理安排勞動分工的等級型、機(jī)器般的組織正在出現(xiàn)失靈。這不足為奇，因為它已經(jīng)越來越不能適應(yīng)創(chuàng)新。一個全新的尊重知識、完全新型的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作型組織正在誕生。通力合作的組織和新型的伙伴合作關(guān)系，正在從公司和員工之間延伸到公司和供應(yīng)商，以及其他外部組織甚至對手之間、延伸到公司和客戶之間，這將會使組織保持生機(jī)盎然。
