以信息化來(lái)武裝企業(yè)，目前已經(jīng)是大勢(shì)所趨。軋鋼車(chē)間里工人通過(guò)自動(dòng)控制系統(tǒng)來(lái)完成帶鋼的穿孔、軋制、卷曲等操作；辦公室的員工借助電腦和網(wǎng)絡(luò)高速地處理日常的業(yè)務(wù)；企業(yè)依靠ERP等應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)管理物料、處理訂單。試想一下，如果硬盤(pán)壞掉、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、應(yīng)用系統(tǒng)崩潰，無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)，都是一場(chǎng)災(zāi)難，從這個(gè)側(cè)面的確反映出人們對(duì)于信息系統(tǒng)的依賴程度。
聯(lián)想集團(tuán)曾經(jīng)提出“企業(yè)信息化，從OA開(kāi)始”，這句話可圈可點(diǎn)。所謂OA，即辦公自動(dòng)化（Office Automation），是辦公工作處理的自動(dòng)化，它利用先進(jìn)的技術(shù)，使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)協(xié)助完成，達(dá)到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。OA系統(tǒng)也是每個(gè)企業(yè)信息化初期就開(kāi)始投入建設(shè)的基本系統(tǒng)。從C/S結(jié)構(gòu)到B/S結(jié)構(gòu)，從最初桌面辦公軟件的應(yīng)用、收發(fā)郵件到后來(lái)公文流轉(zhuǎn)、車(chē)輛管理、會(huì)議管理、網(wǎng)上審批等功能應(yīng)用，OA已經(jīng)是我們?nèi)粘Ｊ褂米疃�、最頻繁的一個(gè)基本系統(tǒng)。
隨著企業(yè)信息化的發(fā)展和成熟，目前很多企業(yè)的OA系統(tǒng)已經(jīng)整合了越來(lái)越多的應(yīng)用，日趨變得復(fù)雜，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)OA的范疇，集成了人、財(cái)、物、信息、知識(shí)等諸多企業(yè)的資源，逐步成為一個(gè)員工辦公、中層管理、領(lǐng)導(dǎo)決策的知識(shí)協(xié)同的平臺(tái)。而新一代的OA更是融合了協(xié)同、知識(shí)管理、門(mén)戶等精髓，OA這棵“老樹(shù)”開(kāi)始綻放“新花”，脫胎換骨，重新煥發(fā)出新的光彩。因此我們也需要用發(fā)展的眼光來(lái)看待這種新的發(fā)展趨勢(shì)。
未來(lái)OA的發(fā)展存在的幾個(gè)明顯特征
1、未來(lái)OA更加強(qiáng)調(diào)人性化，強(qiáng)調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性，強(qiáng)調(diào)人與人溝通、協(xié)做的便捷性，強(qiáng)調(diào)對(duì)于眾多信息來(lái)源的整合，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建可以拓展的管理支撐平臺(tái)框架。
2、強(qiáng)與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，在基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程的大前提下，通過(guò)類(lèi)似“門(mén)戶”的技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，使得ERP、CRM、PDC等系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)通過(guò)門(mén)戶能夠在管理支撐系統(tǒng)中展現(xiàn)出來(lái)；使得業(yè)務(wù)流程和管理流程逐步整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、知識(shí)化、虛擬化。
3、知識(shí)管理為核心理念，建立知識(shí)和角色的關(guān)聯(lián)通道，讓合適的角色在合適的場(chǎng)景、合適的時(shí)間里獲取合適的知識(shí)，充分發(fā)掘和釋放人的潛能，并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的能力。
誰(shuí)走在OA領(lǐng)域的前沿
在眾多OA軟件廠商中，也有不少已經(jīng)意識(shí)到了，并發(fā)布了相應(yīng)的產(chǎn)品。而根據(jù)調(diào)研：在眾多產(chǎn)品中，智島軟件發(fā)布的百變OA已經(jīng)形成了一個(gè)強(qiáng)大平臺(tái)，在強(qiáng)調(diào)易用性的基礎(chǔ)上，集成了不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并具有了強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)能力，用創(chuàng)新為用戶創(chuàng)造價(jià)值，他們真的能走在OA領(lǐng)域的前沿嗎？
最近，智島軟件發(fā)布的百變OA已經(jīng)把數(shù)據(jù)通功能集成進(jìn)去，增強(qiáng)了用戶對(duì)數(shù)據(jù)的管理，而數(shù)據(jù)的管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。
原通用電氣的CEO杰克.韋爾奇說(shuō)：“一個(gè)組織機(jī)構(gòu)獲取知識(shí)以及將知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力是其最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”作為企業(yè)信息化、知識(shí)化基礎(chǔ)平臺(tái)，未來(lái)的OA系統(tǒng)應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而發(fā)揮其重要的作用。
相信，百變OA將逐步的走在OA領(lǐng)域的前沿。
