有許多企業(yè)仍然對(duì)成長戰(zhàn)略的概念十分模糊,常常跟競爭戰(zhàn)略相混淆。其實(shí),企業(yè)成長戰(zhàn)略就是管理者認(rèn)真規(guī)劃的一條試圖讓企業(yè)成長、壯大的途徑,它是為更為遠(yuǎn)期的企業(yè)使命或長遠(yuǎn)目標(biāo)服務(wù)的。盡管成長戰(zhàn)略可以允許企業(yè)在發(fā)展中期進(jìn)行調(diào)整,但企業(yè)原有的戰(zhàn)略根基,仍然可以在改變后的成長戰(zhàn)略中找到相關(guān)依據(jù)。然而,競爭戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)當(dāng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的手段,盡管它同樣允許企業(yè)在實(shí)現(xiàn)第二或其他階段目標(biāo)時(shí)進(jìn)行改變,但與成長戰(zhàn)略不同之處在于,當(dāng)企業(yè)規(guī)劃第二或其他發(fā)展階段的計(jì)劃時(shí),因環(huán)境的改變和目標(biāo)的不同,競爭戰(zhàn)略手段可以徹底改轍易張,而成長戰(zhàn)略并沒有觸動(dòng)分毫。因?yàn)槠髽I(yè)此時(shí)仍然處在同一使命或長遠(yuǎn)目標(biāo)下的發(fā)展時(shí)期,尚未完全實(shí)現(xiàn)自己的成長要求或壯大目標(biāo)。
成長戰(zhàn)略是企業(yè)今后需要經(jīng)過的途徑,這個(gè)“途徑”是一個(gè)長期的過程;競爭戰(zhàn)略是在這個(gè)“途徑”中為了實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)而采取的手段。通俗地比喻:為了沿途有意義地觀光,或盡快實(shí)現(xiàn)環(huán)游世界的目標(biāo)(使命或遠(yuǎn)期目標(biāo)),規(guī)劃環(huán)游世界的路線(成長戰(zhàn)略)就是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的途徑;至于第一站或其他幾站是采取步行,還是乘車或飛機(jī)旅行(競爭戰(zhàn)略),則屬于手段選擇范疇。
現(xiàn)在讓我們來探討如何對(duì)企業(yè)成長戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新。
追求大而全一向來都是許多民營企業(yè)主的夢想,尤其在還沒有搞清多元化的本質(zhì)時(shí),就已經(jīng)匆忙踏上“雜亂”的道路,或許博個(gè)眼球效應(yīng)也能滿足此時(shí)的虛榮。力求成為某一狹小行業(yè)或領(lǐng)域的霸主,也曾是許多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期信奉的上上之策,因此即使到了規(guī)模不效益的地步仍然對(duì)多元道路不為所動(dòng),這種專業(yè)精神無人不為之動(dòng)容。
盡管你可以在多元之后走回專業(yè)的老路,但你失去的將不僅僅是原有的市場地位,可能還包括企業(yè)聲譽(yù)。筆者斷言,用不了多久,格蘭仕將會(huì)在目前的同心多元化狀態(tài)下走回專業(yè)化的老路。也盡管你可以固執(zhí)地將專業(yè)化進(jìn)行到底,但有一天你發(fā)現(xiàn)市場需求和生產(chǎn)成本并沒有自己想象中的那樣理想時(shí),此時(shí)你可能已經(jīng)錯(cuò)過極好介入其他行業(yè)的機(jī)會(huì)。雅戈?duì)柡蜕忌级家呀?jīng)從專業(yè)狀態(tài)步入到資本運(yùn)營層面上的抽象多元道路,其中“機(jī)會(huì)用盡”的程度可謂登峰造極。
成長戰(zhàn)略模式除了專業(yè)化、相對(duì)專業(yè)化和同心多元化、橫向多元化、綜合多元化之外,還有前向一體化、后向一體化、橫向一體化和線性一體化,以及新產(chǎn)品開發(fā)、市場滲透等。值得指出的是,它們同競爭戰(zhàn)略一樣,都可以有不同的命名和具有無限拓展可能,在可以預(yù)見的將來,還將有許多在現(xiàn)在不為人們所重視、發(fā)現(xiàn)的成長戰(zhàn)略模式不斷呈現(xiàn)在我們面前。因此,成長戰(zhàn)略可以由我們自己來挖掘并確定,這是創(chuàng)新思想之一。我們可以通過企業(yè)股權(quán)性質(zhì)、股東觀念、產(chǎn)品特性、市場屬性、競爭狀況、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)使命或長遠(yuǎn)目標(biāo),以及員工的普遍價(jià)值觀等諸多要素來確立自己企業(yè)的成長戰(zhàn)略模式。遺憾的是,因商務(wù)領(lǐng)域中的企業(yè)具有太多的不同,并且涉及眾多的組合可能性,因此該創(chuàng)新思想將不在本文討論。
創(chuàng)新思想之二:成長戰(zhàn)略遷就競爭戰(zhàn)略
這是一種較為普遍的做法。一般而言,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,為了尋求具有優(yōu)勢的市場地位,設(shè)定了一種競爭戰(zhàn)略,并且當(dāng)該競爭戰(zhàn)略在實(shí)現(xiàn)了企業(yè)當(dāng)期目標(biāo)之后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景已經(jīng)漸漸清晰或完全可確立,同時(shí)為了保存此前依靠競爭戰(zhàn)略獲取的戰(zhàn)果或繼續(xù)利用已經(jīng)存在于企業(yè)支持該項(xiàng)競爭戰(zhàn)略的各項(xiàng)資源,那么企業(yè)在制定成長戰(zhàn)略前,將該項(xiàng)競爭戰(zhàn)略未來可能發(fā)揮的優(yōu)勢,以及可能遭遇的阻力和可能出現(xiàn)的弊端,全部作為目前制定成長戰(zhàn)略模式的依據(jù),這也是先有競爭戰(zhàn)略爾后制定成長戰(zhàn)略的通常做法。
但值得注意的是,當(dāng)市場進(jìn)入或退出部分競爭者,也或者出現(xiàn)其他左右競爭格局的因素,可能使得企業(yè)原先的競爭戰(zhàn)略手段變得不再具有優(yōu)勢時(shí),企業(yè)在制定成長戰(zhàn)略前,需要審視其效率、遠(yuǎn)景的可達(dá)性;或者需要重新制定新的競爭戰(zhàn)略來適應(yīng)業(yè)已制定的成長戰(zhàn)略。第二,我們必須清楚地知道,競爭戰(zhàn)略只是實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)的手段,在今后其他時(shí)期是否繼續(xù)采用這樣的手段,完全視企業(yè)積累和市場格局而定。沃爾馬以成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略手段在競爭市場中所向披靡,為了保證該手段的有效性、資源的重復(fù)利用,以及為了創(chuàng)造利潤的倍數(shù)效應(yīng),除了繼續(xù)加強(qiáng)該項(xiàng)戰(zhàn)略手段的競爭優(yōu)勢外,其成長途徑選擇了橫向一體化戰(zhàn)略,而且只有這樣的成長模式,才能將成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略所產(chǎn)生的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
創(chuàng)新思想之三:競爭戰(zhàn)略服從成長戰(zhàn)略
按照字面理解,競爭戰(zhàn)略的制定應(yīng)該服從于成長戰(zhàn)略,或者說在制定成長戰(zhàn)略時(shí),基本不考慮原先采取什么競爭戰(zhàn)略手段。這樣的做法一般存在于企業(yè)轉(zhuǎn)型期或改制期階段,因?yàn)橛辛饲捌诘慕?jīng)驗(yàn)和市場知識(shí)積累,企業(yè)可能已發(fā)現(xiàn)在今后成長中并不能從原先競爭戰(zhàn)略中獲取多少支持,也或者企業(yè)制定的成長方案中存在某些與原先競爭戰(zhàn)略有沖突、抵制的因素。不管怎樣,企業(yè)通常都是先有成長戰(zhàn)略模式,爾后以各個(gè)階段性目標(biāo)的時(shí)間要求、定性和定量要求、資源狀況、競爭格局、行業(yè)前景和宏觀環(huán)境等因素來重新確立今后各個(gè)不同時(shí)期的競爭戰(zhàn)略。因此,是否采取激進(jìn)或保守的成長戰(zhàn)略模式,將深刻影響今后競爭戰(zhàn)略手段的制定和實(shí)施。
海爾的戰(zhàn)略體系看起來十分模糊,但仍然可以理出一點(diǎn)頭緒。綜合多元化的成長模式,使得海爾在IT、制藥和金融行業(yè)中受盡折磨,也使得我們探討其在上述領(lǐng)域中采取什么樣的競爭戰(zhàn)略手段已經(jīng)變得沒有意義。相反,在其同心多元化領(lǐng)域里,如各類家用電器子行業(yè),我們似乎可以清晰地找出其采取的競爭戰(zhàn)略:品牌化、規(guī);蛧H化。因此,可以想見,企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,走多元化的道路應(yīng)該首選同心多元化,而非綜合多元化;同時(shí)為了不斷降低生產(chǎn)成本、銷售更多的產(chǎn)品,采取品牌化、規(guī)模化和國際化的競爭戰(zhàn)略手段無疑與同心多元化的成長模式是天作之合。
必須指出的是,成長戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略之間的關(guān)系并不全都是融洽的,它們之間或許會(huì)有相互抵消、此消彼長、互相矛盾的情形出現(xiàn)。比如利基市場戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)和多元化戰(zhàn)略(成長戰(zhàn)略)就是屬于相互矛盾的關(guān)系;再比如價(jià)值鏈截取戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)與線性一體化戰(zhàn)略(成長戰(zhàn)略)就可能存在相互抵消的關(guān)系。