面對當前的醫(yī)藥市場營銷環(huán)境,產品同質化、模式多樣化、投入產出比嚴重失衡、媒體泛濫等一系列問題,企業(yè)的市場發(fā)展之路舉步維艱。
2008年是中國的奧運年,全世界都為之矚目。2008年也是醫(yī)藥行業(yè)的大考年,今年將會有一大批企業(yè)面臨換證的考驗,生產企業(yè)的GMP認證和經(jīng)營企業(yè)GSP認證直接決定了企業(yè)未來的發(fā)展方向;同時,醫(yī)改方案即將出臺,圍繞著國家大一統(tǒng)的醫(yī)療體制大事,無論生產企業(yè)還是經(jīng)營企業(yè)都紛紛為自己的前途謀劃。畢竟,經(jīng)過今年國家調控和市場整理,真正生存下來的企業(yè)才會成為未來市場競爭的主體。
于是我們看到,從四月份的國安國藥會,伴隨著行業(yè)排頭企業(yè)實施的第三終端定位、單品突破定位、臨床模式樹立,快銷品牌打造等等模式的成功,企業(yè)紛紛根據(jù)自身實際和市場發(fā)展趨勢進行經(jīng)營模式的打造,從而期望以這樣的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略彌補資深對市場參與偏弱的現(xiàn)狀。
出發(fā)點是好的,說明處于目前醫(yī)藥發(fā)展敏感時期的企業(yè)有了更多的想法,不是在等死而是在積極求變。同時,也出現(xiàn)了大量跟風性質的企業(yè)在模仿模式的塑造,形似而神就差的很遠了。而就這么一點簡單的形似也不能很好的執(zhí)行下去,除了依靠廣告支撐的口號之外,實在沒有讓人感覺有什么驚喜。面對這樣的一種畸形趨勢,筆者作為醫(yī)藥行業(yè)人不禁產生了一種深深的憂慮:難道經(jīng)營模式就震得那么重要嗎?和執(zhí)行力比起來,究竟那一項才是企業(yè)發(fā)展的根本呢?
一、 “經(jīng)營模式”,企業(yè)發(fā)展的指揮棒
所謂經(jīng)營模式,其實就是企業(yè)發(fā)展方向的問題。大凡企業(yè)都會有自己清楚的定位,來指導企業(yè)今后相關長的一段時間內的發(fā)展。這些經(jīng)營模式包含企業(yè)經(jīng)營過程的方方面面,或以產品品性區(qū)分的:如高端精品線路,特色產品營銷、廣告產品路線、普藥市場戰(zhàn)略、中藥品牌發(fā)展等等;或以渠道特性開發(fā)的:如第三終端開發(fā)、醫(yī)院臨床渠道的招投標學術推廣、OTC渠道的精細化操作、商業(yè)流通的渠道戰(zhàn)略等等;亦或以品牌戰(zhàn)略先導的:“做放心藥、做良心藥”、“全球通用名藥中國制造商”等等諸如此類。
特定環(huán)境下的產物
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的確定,大多跟企業(yè)成立之初的具體情況或某一發(fā)展特殊環(huán)境下而制定的。往往受到企業(yè)本身在產品線方面的限制,以及國家醫(yī)藥大環(huán)境的影響。
定性企業(yè)市場參與角色
企業(yè)的經(jīng)營模式,最直接的一個影響了就是決定了企業(yè)在哪個領域發(fā)力,這是一個方向性的問題。無論是渠道,還是產品品性,或者品牌推動等等,都需要企業(yè)圍繞配置資源,切入市場從而參與市場競爭。
二.“執(zhí)行力”,企業(yè)發(fā)展的催化劑
記得前兩年有本很暢銷的圖書《沒有任何借口》,講的是美國西點軍校所倡導的一種文化。那就是無論在什么時候,團隊下發(fā)的命令需要你來做的時候,你首選要做的就是執(zhí)行,然后才是考慮在執(zhí)行過程中的不斷修正等方法的問題。而這個,也是目前大多數(shù)企業(yè)最缺乏的一種東西。
企業(yè)和員工作為一種依靠利益交換而存在的一種雇傭關系,大多數(shù)企業(yè)的員工都希望能用較少的付出換取最可能多的回報。因而,有制度不能很好的貫徹,企業(yè)的營銷方針和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃到了基層就走了樣子的事情層出不窮。這樣最終的結果是員工失去的只是一個賺錢養(yǎng)活自己的機會,而企業(yè)則可能會永久的從行業(yè)競爭中消失。
執(zhí)行力對企業(yè)的重要性不言而喻,它是企業(yè)發(fā)展的催化劑。經(jīng)營方針是否有效得以落實,相關環(huán)節(jié)是否配合緊密等都會直接影響企業(yè)的發(fā)展前景。因為:做了,可能會成功(當然也可能會失敗);但是不做,則一定不會成功!當然所有的這一切必然要求有一個前提:所要執(zhí)行的方針是對的。
三、求真務實,才是企業(yè)發(fā)展之根本
其實任何企業(yè)發(fā)展,都需要方方面面的要素綜合起來,有效實施才有可能取得成功。具體的說經(jīng)營模式和執(zhí)行力的比較,要從企業(yè)的根本來看。
1、企業(yè)本身組織運作高效務實,只是在目前的特殊行業(yè)競爭環(huán)境中被同質化淹沒,確實需要模式創(chuàng)新思變的。則企業(yè)無比根據(jù)企業(yè)目前自身情況,結合市場發(fā)展趨勢,來對企業(yè)在商業(yè)競爭中的身份地位重新定位,以便于企業(yè)可以以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn),也大大提升企業(yè)市場競爭的籌碼;
2、企業(yè)本身組織運作就不是很順暢,這個時候還妄談要模式創(chuàng)新?lián)屨际袌觯侵粫且粋天方夜譚。因為就是再好的模式,假如不能很好的得以實施,也只會是一紙空文,不能形成戰(zhàn)斗力的。
回頭看看國內的一些優(yōu)秀企業(yè),海爾、華為在喊“狼文化”,要求員工加強團隊配合和執(zhí)行力的情況下,他們成功了;修正藥業(yè)、葵花藥業(yè)、皖西制藥……以單品為突破,注重企業(yè)品牌營造,多年來一直延續(xù)執(zhí)行下去,他們也成功了;而我們看到更多的企業(yè)只是在喊了幾句口號,象征性的做了一些東西之后就因為各種原因從行業(yè)的舞臺上消失了。不是因為他們的經(jīng)營定位不正確,而是在執(zhí)行過程中出了問題,印證那句話 “光說不練的假把式”!
企業(yè)發(fā)展是大事情,孰輕孰重,還要認真看待,切莫盲目!