四川汶川“5.12”地震,在全國范圍之內(nèi)掀起了“眾志成城,抗震救災(zāi)”的救援行動,各行各業(yè)在“一方有難,八方支援”的,表現(xiàn)出了極大的,中國酒行業(yè)也不例外,《華夏酒報》還與中國釀酒工業(yè)協(xié)會、中國酒類流通協(xié)會溝通,共同倡議:酒類企業(yè)應(yīng)承擔(dān)自己的社會責(zé)任,積極發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德,與災(zāi)區(qū)人民患難與共、同舟共濟。目前茅臺、五糧液、汾酒、青島啤酒、張裕、勁酒、洋河、水井坊、金六福、中糧習(xí)酒、燕京啤酒、君頂、舍得和宣酒等眾多品牌均已經(jīng)做出了具體的捐助活動,更多的酒類品牌也在積極準備和響應(yīng)中,相信酒類品牌的捐助范圍會越來越廣泛,為災(zāi)區(qū)救助和重建貢獻自己的力量。
我們在中國酒類品牌做出如此義舉之時,同時需要思考的是企業(yè)的社會責(zé)任問題。談到企業(yè)社會責(zé)任(CSR,corparate social responsibility),企業(yè)社會責(zé)任促使企業(yè)在各個利益相關(guān)人(包括股東、員工、消費者、供應(yīng)商、渠道成員、政府和社區(qū)等)之間取得一種平衡,通過所有利益相關(guān)人的權(quán)益最大化,來推動整個社會福利的長遠改善和提高,例如保障生產(chǎn)安全、維護消費者身心健康、保護社會環(huán)境、節(jié)約自然資源、資助社會公益事業(yè)和關(guān)注弱勢群體等等。如果能夠做到這些,實施社會責(zé)任的企業(yè)將會在經(jīng)營過程中,在股東利益、消費者利益和社會利益等多方面實現(xiàn)一種長久的動態(tài)平衡。
因此,當我們用傳統(tǒng)的市場占有率、投資回報率、品牌知名度和渠道控制力等指標來考量酒類品牌的競爭力時,還需要從企業(yè)社會責(zé)任的角度來重新詮釋我們酒類企業(yè)的品牌競爭力構(gòu)成因素。四川汶川地震的救助捐贈,可以說也為我們提供了思考酒類品牌競爭力的新角度。在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的時代大背景下,只有將企業(yè)社會責(zé)任作為新時期企業(yè)品牌競爭力的思考新維度,關(guān)注公益、關(guān)注社會福利,才能夠使得酒類品牌獲得長遠的市場競爭優(yōu)勢!