• 怎樣抓住有顧慮的客戶2013-04-26
•     這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)共性問(wèn)題，是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中，普遍都能夠遇到的。首先要問(wèn)為什么客戶對(duì)你有顧慮？顧慮是怎樣產(chǎn)生的？顧慮產(chǎn)生的根源是什么？不信任？對(duì)你不了解，溝通有問(wèn)題？就是這三大要素。 那么要采取怎樣的手段，要對(duì)方去了解你、認(rèn)可你，溝通產(chǎn)生最大的效益，產(chǎn)生最直接的認(rèn)可。那么就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，消除顧慮的方...[閱讀全文]

• 打電話能看出他人性格2013-04-20
•     日常生活中，我們的許多行為舉止常常是無(wú)意的，但從這些無(wú)意之中卻能體現(xiàn)出有心人的“身心”。從以下打電話的不同類(lèi)型中，你也可以大致了解某些人的性格特點(diǎn)。 悠閑舒適型 這類(lèi)人用電話時(shí)舒舒服服地坐著或躺著，一副泰然自若狀。他們生活沉穩(wěn)鎮(zhèn)定，泰山壓頂面不改色�！　� 以筆代指型 習(xí)慣于用手中... [閱讀全文]

• 外貿(mào)技巧：商務(wù)交往中的道歉技巧2013-04-16
•     在商務(wù)交往中，需要掌握的道歉的技巧，有下面幾點(diǎn)。 第一，道歉語(yǔ)應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。有愧對(duì)他人之處，宜說(shuō)：“深感歉疚”，“非常慚愧”�？释�見(jiàn)諒，需說(shuō)：“多多包涵”，“請(qǐng)您原諒”。有勞別人，可說(shuō)：“打擾了”，“麻煩了”。一般場(chǎng)合，則可以講：“對(duì)不起”，“很抱歉”，“失禮了”。 第...[閱讀全文]

• 商務(wù)談判中四種探測(cè)技巧2013-04-10
•     在商務(wù)談判中，對(duì)方的底價(jià)、時(shí)限、權(quán)限及最基本的交易條件等內(nèi)容，均屬機(jī)密。 誰(shuí)掌握了對(duì)方的這些底牌，誰(shuí)就會(huì)贏得談判的主動(dòng)。因此，在談判初期，雙方都會(huì) 圍繞這些內(nèi)容施展各自的探測(cè)技巧，下面就有關(guān)技巧做一些介紹 一、火力偵察法。 主動(dòng)拋出一些帶有挑釁性的話題，刺激對(duì)方表態(tài)，然后，再根... [閱讀全文]

• 報(bào)價(jià)以后客戶常常“消失”，究竟該怎樣報(bào)價(jià)？2013-04-05
•     我認(rèn)為，問(wèn)題出在報(bào)價(jià)時(shí)是否掌握了主動(dòng)權(quán)？或是因?yàn)閳?bào)價(jià)你卻失去了主動(dòng)權(quán)呢？ 打了一場(chǎng)沒(méi)有主動(dòng)優(yōu)勢(shì)權(quán)的商戰(zhàn)。以我的一般經(jīng)驗(yàn)： 1，客戶詢價(jià)，從不正面立刻回復(fù)價(jià)格（無(wú)論客戶怎么逼你，什么借口）。 我會(huì)先了解客戶的營(yíng)銷(xiāo)渠道和方式，判斷出是哪一級(jí)別的客戶群體。 ...[閱讀全文]

• 商務(wù)談判中易犯的錯(cuò)誤2013-03-29
•     對(duì)于大多數(shù)企業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有接受過(guò)商務(wù)談判的培訓(xùn)。在商務(wù)談判中，很多時(shí)候是根據(jù)感覺(jué)或者經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作，其實(shí)在這種情況下，往往會(huì)無(wú)意識(shí)地犯下一些錯(cuò)誤，從而讓談判對(duì)手得到機(jī)會(huì)，對(duì)我們進(jìn)行反駁或反擊，使得自己處于不利的局面。本篇中，作者對(duì)商務(wù)談判中易犯的錯(cuò)誤進(jìn)行表述與解釋，供大家參考借鑒。 1、 這個(gè)家... [閱讀全文]

• 做國(guó)際貿(mào)易的一些技巧2013-03-24
•     如今在網(wǎng)上尋找國(guó)外客戶已經(jīng)成為主流，方法主要是在一些商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布信息，我認(rèn)為要不斷地發(fā)，不斷去尋找可以發(fā)布的地方拼命發(fā)，發(fā)得越來(lái)，機(jī)會(huì)越多，有錢(qián)就到好一點(diǎn)的網(wǎng)站去做會(huì)員，花了錢(qián)就更要每天拼命發(fā)！有人會(huì)說(shuō)這樣不是很累，沒(méi)辦法在網(wǎng)上找客戶就要這樣，否則將少很多機(jī)會(huì)！平時(shí)收集多點(diǎn)商貿(mào)網(wǎng)站，適合自己產(chǎn)品的商貿(mào)網(wǎng)站，這要成為你日...[閱讀全文]

• 貿(mào)易有什么技巧2013-03-19
•     我認(rèn)為做貿(mào)易，做生意就是結(jié)交商人朋友的過(guò)程，想辦法結(jié)交更多的朋友，你的客戶也會(huì)隨之而來(lái)。很多人今天不是你的客戶，說(shuō)不定明天就是，意想不到的也許他會(huì)介紹更多的商人朋友給你，你只要不斷累積，客戶資源就大大的有了（就算有的人不適合你的產(chǎn)品，做不成生意，最壞的情況在你以后應(yīng)聘時(shí)，也可能理直氣壯地跟應(yīng)聘你的人說(shuō)我是有客戶資源的人... [閱讀全文]

• 待客能不能用紙杯？2013-03-13
•     在現(xiàn)代生活中，邀請(qǐng)朋友來(lái)家做客應(yīng)該說(shuō)是待人的最高禮遇了，因此，在待客的細(xì)節(jié)上也要千萬(wàn)小心，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的失禮而得罪了客人。同樣，受邀的客人更應(yīng)該注重做客禮節(jié)，以示對(duì)主人的尊敬與感謝。 一次性紙杯要套座托 現(xiàn)在很多家庭喜歡用一次性紙杯招待客人，以示干凈。其實(shí)這種做法是有些失禮的，...[閱讀全文]

• 開(kāi)發(fā)客戶的十大傳世技巧2013-03-06
•     成功銷(xiāo)售的能力，與你的客戶質(zhì)量直接相關(guān)。因此，銷(xiāo)售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。然而，并不是每個(gè)企業(yè)都能清楚地告訴它的銷(xiāo)售人員，如何開(kāi)發(fā)客戶，找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)的人。 以下 10 條“營(yíng)銷(xiāo)圣訓(xùn)”是進(jìn)行成功銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)客戶的法則。實(shí)踐證明它們是行之有效的。 一、... [閱讀全文]

• 人際溝通：討人喜歡的貿(mào)易溝通技巧2013-03-02
•     遇物加錢(qián)”與“逢人減歲”是言語(yǔ)交際中針對(duì)人們的普遍心理而采用的兩種投其所好、討人喜歡的說(shuō)話技巧。 加法——遇物加錢(qián) 買(mǎi)東西是我們這些凡夫俗子再平常不過(guò)的一種日常生活行為。在我們的心中，能用“廉價(jià)”購(gòu)得“美物”，那是善于購(gòu)物者所具有的品格，那是精明人的一種象征，雖然我們不會(huì)，也不可能...[閱讀全文]