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寄樣,架起與客戶的橋梁2012-11-13
- 做業(yè)務(wù)的,大家也許都深有感觸,客戶需要樣品好象都是一個(gè)必需的過程!而,樣品,有種時(shí)候成為了廠家無法說出的痛! 去年,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)了一下,公司的樣品郵寄費(fèi)用達(dá)到了9737元,再統(tǒng)計(jì)了一下,寄去樣品的有回饋的,只達(dá)到55%;再再統(tǒng)計(jì)了一下,做成生意的只有5單,金額只有60多萬!成功率是如此之低啊!是哪方面出現(xiàn)...[閱讀全文]
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如何處理顧客抗拒?2012-11-08
- 每一個(gè)客戶他在購買產(chǎn)品當(dāng)中,產(chǎn)生出來的抗拒是他在購買過程當(dāng)中必然會發(fā)生的一件事情,是很正常的。如果一個(gè)客戶購買,他完全沒有抗拒,有時(shí)候反而不太正常。 所以除理顧客抗拒最重要的一種心態(tài)和最重要的一種信念是什么呢?我們要把它想成每當(dāng)顧客在提出抗拒的時(shí)候,事實(shí)上等于他在問我們一個(gè)問題,所以把顧客的每一...
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六步引導(dǎo)客戶說“是”2012-11-03
- 第一階段,收集并分析背景 在銷售的開啟階段,由于陌生,雙方急需了解,銷售人員通常以下述問題開始: 比如:你是如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的呢?貴公司的網(wǎng)站建立多久了?進(jìn)一步會問:目前你們使用的是什么設(shè)備?你用了多長時(shí)間?是買的還是租的呢?等等。 所有這些問題的...[閱讀全文]
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成功會議十步驟 把握與潛在客戶的銷售機(jī)會2012-10-30
- 許多企業(yè)家在開辦及經(jīng)營公司的過程中會面臨一個(gè)常見的挑戰(zhàn)——他們與潛在客戶的第一次銷售會。即使日常的業(yè)務(wù)會議對你來說已是駕輕就熟,你仍會發(fā)現(xiàn)要想把握好與潛在客戶的新推銷會并且實(shí)現(xiàn)面對面的銷售要求掌握一系列不同的戰(zhàn)略和技能。 這里關(guān)于成功會議的10個(gè)步驟能使你有一個(gè)好的開端。 ...
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與客戶洽談付款方式技巧2012-10-26
- 如果與客戶的交流進(jìn)行到付款方式這一個(gè)階段,那么,你的訂單成功的幾率有很大,因此,這個(gè)時(shí)候你千萬要保持清醒,千萬不能因?yàn)榧庇诖俪捎唵,就答?yīng)客戶的所有要求。 付款方式應(yīng)該是針對客戶的規(guī)模 客戶所在市場,與客戶合作的不同階段,具體合同金額等制定的。 和客戶談...[閱讀全文]
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18條經(jīng)典的貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)2012-10-23
- 1.客戶詢盤:一般在客戶下purchase Order之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。 2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,給客戶做正式報(bào)價(jià)。 3.得到訂單:經(jīng)...
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請客戶吃飯談點(diǎn)什么好?2012-10-19
- 談起喝酒,幾乎所有的人都有過切身體會,“酒文化”也是一個(gè)既古老而又新鮮的話題,F(xiàn)代人在交際過程中,已經(jīng)越來越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。 的確,酒作為一種交際媒介,迎賓送客,聚朋會友,彼此溝通,傳遞友情,發(fā)揮了獨(dú)到的作用,所以,探索一下酒桌上的“奧妙”,有助于你求人交際的成功。 ...[閱讀全文]
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開拓準(zhǔn)客戶有秘訣2012-10-16
- 很多營銷員對開拓準(zhǔn)客戶都感到頭痛,感覺吃力,其實(shí)不然,只要我們注意收集客戶資料,就不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)在現(xiàn)有客戶群中,還隱藏著很多準(zhǔn)客戶,存在很大的客戶市場,等待我們?nèi)ラ_拓。通過轉(zhuǎn)介紹是開拓準(zhǔn)客戶最為有效的方法,也是保證營銷員不斷獲得準(zhǔn)客戶的重要資源。通過轉(zhuǎn)介紹,還可減少初次拜訪的陌生感,同時(shí)有客戶的認(rèn)可,更具說服力,贏得準(zhǔn)...
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讓內(nèi)銷變?nèi)菀,外貿(mào)更暢通2012-10-10
- 以前中針會的參展企業(yè)基本上都是以內(nèi)銷為主的品牌,外銷企業(yè)很少涉入。然而伴隨人民幣的升值、出口退稅率的降低、國外貿(mào)易壁壘的增強(qiáng)、原材料及勞動力成本的上漲等因素,曾經(jīng)依靠外單生產(chǎn)加工為主的外銷企業(yè)面臨著利潤縮水與發(fā)展轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí),所以外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷也成為中國針織行業(yè)近年來的一個(gè)熱點(diǎn)話題。于是在近年來的中針會上,逐漸出現(xiàn)了一些原來...[閱讀全文]
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網(wǎng)上找客戶要注意這些問題2012-10-05
- 1. 結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。你的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢是你吸引新客戶的最大亮點(diǎn)。而新客戶愿意與您接觸,無外乎幾種情況: 一是你的產(chǎn)品是新開發(fā)的,客戶需要增加這樣的新產(chǎn)品,產(chǎn)品本身對客戶很有吸引力; 二是客戶對原來的供應(yīng)商不滿意,...
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客戶詢價(jià),如何讓他接受我的報(bào)價(jià)?2012-09-29
- 網(wǎng)友“夢里有我”遇到一個(gè)客戶詢價(jià)的難題: 我的一個(gè)非洲客人向我詢價(jià),讓我給他10000美金一臺,我當(dāng)初給他報(bào)了BOTTOM PRICE 13500美金,后來補(bǔ)充一句,如果他一次性訂購5臺我給一個(gè)非常低的價(jià)格12000美金。信回了之后,一直沒有他的消息。其實(shí)我給他的價(jià)格是很優(yōu)惠的了,后來過了一段時(shí)...[閱讀全文]