• 談判的心理分析2012-02-16
•     談判是權(quán)力與實(shí)力之間的較量，在沒有走上談判桌之前，可以說，在談判前，權(quán)力確定談判結(jié)果。但是在談判桌上，就不單單是權(quán)力了，心理也是影響因素之一。在有些談判中，心理因素的影響甚至超過了權(quán)力，導(dǎo)致結(jié)果難以預(yù)料，出乎意料。 在談判中，有的人面對強(qiáng)大的對手，心中膽怯，不戰(zhàn)而先��；有的人不管面對任何人，心平如水，...[閱讀全文]

• 銷售方格與顧客方格2012-02-14
•     銷售方格理論從銷售主體與銷售對象在交易和交往兩方面的心態(tài)出發(fā)，揭示出銷售的成交取決于銷售人員和顧客之間心態(tài)的最佳協(xié)調(diào)的原理。?銷售方格根據(jù)銷售人員在銷售過程中對買賣成敗及與顧客溝通的重視程度之間的差異，可將銷售人員在銷售過程中對顧客和對銷售活動的關(guān)心程度劃分為不同的類型，將這種劃分置于平面直角坐標(biāo)系中，就形成了銷售方格... [閱讀全文]

• 擴(kuò)大與顧客的交點(diǎn)2012-02-10
•     隨著市場競爭觸角的不斷延伸，企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值鏈也不斷豐富與拓展，原先單一產(chǎn)品的單一價(jià)值環(huán)節(jié)如今已由單一產(chǎn)品的多元價(jià)值環(huán)節(jié)所替代。產(chǎn)品價(jià)值鏈的延伸，為企業(yè)帶來了持續(xù)發(fā)展的機(jī)會與空間，但要把握好這一發(fā)展的良機(jī)，或者說，要贏得這一發(fā)展的空間，筆者認(rèn)為，關(guān)鍵的問題在于我們的企業(yè)如何有效地?cái)U(kuò)大與顧客的交點(diǎn)。 所謂交點(diǎn)，是指企業(yè)產(chǎn)品...[閱讀全文]

• 超牛的4大報(bào)價(jià)法寶2012-02-06
•     外貿(mào)企業(yè)根據(jù)企業(yè)和市場的情況確定了相應(yīng)的定價(jià)方法后，為了達(dá)成交易，還應(yīng)注意報(bào)價(jià)方法的使用。 一、順向報(bào)價(jià)方法 順向報(bào)價(jià)方法是一種傳統(tǒng)的報(bào)價(jià)方法，即賣方首先報(bào)出最高價(jià)格或買方報(bào)出低價(jià)。這種報(bào)價(jià)方法，價(jià)格中的虛報(bào)成分一般較多，為買賣雙方的進(jìn)一步磋商留下了空間。賣方報(bào)出高價(jià)后，如果買方認(rèn)為... [閱讀全文]

• 商務(wù)談判中不宜談話的內(nèi)容2012-02-04
•     初次見面或不是十分熟識的朋友經(jīng)介紹而認(rèn)識時(shí)少不得在寒喧過后繼續(xù)進(jìn)行一些話題，在這種場合談話的內(nèi)容就必須加以注意，盡量避免一些只有少數(shù)人士有興趣的主題，以免其它的人只有無奈的聽下去，索然無味的等待聚會的結(jié)束，以下是一些值得注意的事項(xiàng)。避談?wù)�治、宗教等可能人人立場不同的話題，有些人雖基于禮貌并不會當(dāng)場與你爭論，但在心中一定...[閱讀全文]

• 機(jī)械銷售 因人而異2012-01-31
•     我從9幾年開始做銷售，隨著公司技術(shù)的不斷精湛、公司設(shè)備的日益完善，我的銷售之路也越走越廣，在紙箱機(jī)械行業(yè)也占有了一席之地。對于銷售，有一點(diǎn)領(lǐng)悟，不足掛齒，只想說出來，大家點(diǎn)評一下。曾聽說有家公司招聘銷售人員，問：我這個(gè)產(chǎn)品不完善，你怎么賣出去？對于能說服顧客把產(chǎn)品賣出去的銷售人員，就會被合格錄用。但我想，他們把銷售看得... [閱讀全文]

• 10個(gè)談話技巧讓你“平步青云”2012-01-13
•     要是你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在職場上出人頭地，那你就有點(diǎn)無知了。當(dāng)然，才干加上超時(shí)加班固然很重要，但懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說適當(dāng)?shù)脑�，那也是成功與否的決定性因素。卓越的說話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能讓你名利雙收。牢記以下十個(gè)句型，并在適當(dāng)時(shí)...[閱讀全文]

• 如何和客戶談付款方式？2012-01-10
•     付款方式應(yīng)該是針對客戶的規(guī)模，客戶所在市場，與客戶合作的不同階段，具體合同金額等制定的。和客戶談付款方式，首先要心中有數(shù)，對我方來說，首選什么付款方式，底線是什么付款方式；對客戶來說，什么方式是有可能接受的，什么方式可能是不能接受的。權(quán)衡一下，提出一個(gè)有可能雙方都接受的方案，勝算就比較大。如果客戶堅(jiān)持自己提出的，我方實(shí)... [閱讀全文]

• 8招：新人也能輕松找客戶2012-01-07
•     (1)如果你不只是做一個(gè)工廠或單純的一種產(chǎn)品(那樣你也做不大)，那么就別回避你是個(gè)TRADER。千萬別耍小聰明盡力在客戶面前隱藏你的角色。正視它，坦蕩地。畢竟TRADER在世界范圍的國際貿(mào)易中不是你首創(chuàng)的概念，客戶都是在這個(gè)行當(dāng)里摸爬滾打多年的人，任何行業(yè)都有一定的模式和游戲規(guī)則，那么只要讓客戶了解了你存在的價(jià)值和作用...[閱讀全文]

• 貿(mào)易驗(yàn)貨五大技巧2012-01-05
•     說到索賠，可能很多人都不想，而最無奈的則是客人索賠的時(shí)候這個(gè)貨長什么樣還不知道？也就是說自己根本沒驗(yàn)過貨，對于工廠的貨到底差成什么樣根本就一點(diǎn)不知道，所以這個(gè)時(shí)候跟客人去談索賠是件非常困難的事情。為了盡可能的減少索賠，這首先的一步要抓好！所以我在這里重提了這么一個(gè)簡單的話題，如果有時(shí)間作為業(yè)務(wù)員大家還是多關(guān)心關(guān)心自己的... [閱讀全文]

• 總結(jié)外貿(mào)談判技巧2011-12-28
•     國際貿(mào)易，談判技巧是否嫻熟，直接影響了談判的進(jìn)程以及訂單的促成。所以做外貿(mào)，我們不單單要在硬件——諸如“富通天下”外貿(mào)管理軟件等的支持下，更要在軟件———業(yè)務(wù)員自身的素質(zhì)上加強(qiáng)，掌握好外貿(mào)談判技巧，以便更好地發(fā)展業(yè)務(wù)。一、談判前要有充分的準(zhǔn)備知己知彼，百戰(zhàn)百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價(jià)格、品類供需情況狀...[閱讀全文]